移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金
可以要求雙倍返還話費(fèi)。
移動(dòng)沒有權(quán)利要求你先交錢再返還話費(fèi)移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 ,應(yīng)當(dāng)直接返還雙倍話費(fèi)。在此情況下移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 ,你也沒有權(quán)利要求移動(dòng)賠償現(xiàn)金,因?yàn)槟銚p失移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 的只是話費(fèi)。
如果你已經(jīng)墊繳話費(fèi),那么可以要求移動(dòng)賠償現(xiàn)金損失300元,方式可以選擇起訴或者向媒體反映,之前可以和移動(dòng)移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 的客服說清楚,如果他們不愿意退錢,那么你就會(huì)起訴或者告知媒體,一般都會(huì)退錢的。
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你好,移動(dòng)公司惡意扣費(fèi),我要求按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法退一賠三處理,請(qǐng)問賠償費(fèi)用可以返還為現(xiàn)金話費(fèi)嗎?我們?cè)谑褂靡苿?dòng)公司的手機(jī)或?qū)拵I(yè)務(wù)時(shí)移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 ,難免會(huì)遇到一些問題和故障移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 ,想要第一時(shí)間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動(dòng)客服電話10086,接通后聽語音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服務(wù)態(tài)度超級(jí)好哦~,會(huì)詳細(xì)詢問你的問題,一般問題都能得到及時(shí)處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080繼續(xù)反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080,接通后聽語音提示:
(1)按“1”語音留言方式,聽到“滴”聲后可以進(jìn)行投訴問題留言;
(2)按“2”短信自助方式,你會(huì)收到一條由“10080”下發(fā)的短信,點(diǎn)擊鏈接后,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按“9”直接接通人工專席。
注:除以上方式,還可通過發(fā)送郵件至10080郵箱(10080@139.com)、或訪問中國移動(dòng)官方網(wǎng)站()進(jìn)行投訴。
PS:10080是中國移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線,對(duì)升級(jí)投訴問題起到監(jiān)督的作用。
總結(jié),如何有效投訴中國移動(dòng)?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
移動(dòng)套餐宣傳和實(shí)際辦理的不符,該怎么賠償如有相關(guān)證據(jù)的話移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 ,直接打電話給客服或者到營業(yè)廳尋求賠償移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 ,這個(gè)屬于欺詐消費(fèi)者,一般只按照移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 你損失的兩倍來賠償,移動(dòng)公司肯定會(huì)提出以雙倍話費(fèi)來補(bǔ)償你的損失,但是你也可以要求他們以現(xiàn)金賠償。你所說的賠償標(biāo)準(zhǔn)完全是移動(dòng)的內(nèi)部文件,當(dāng)然是移動(dòng)說移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 了算,建議你還是不要太糾結(jié)于這個(gè)了。
移動(dòng)公司多收話費(fèi)怎么賠償1、消費(fèi)者使用移動(dòng)公司提供移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 的電信增值服務(wù)移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 ,與移動(dòng)公司之間形成消費(fèi)法律關(guān)系。
2、在消費(fèi)過程中,如果移動(dòng)公司存在亂扣費(fèi)的行為,消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴,損失可以要求移動(dòng)公司賠償。
3、法律依據(jù):
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其移動(dòng)公司賠償話費(fèi)還是現(xiàn)金 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。