從主觀方面看消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，欺詐者必須具有欺詐的故意。從客觀方面的方法看消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，欺詐者采用的是欺騙的方法。從客觀方面的后果看，欺詐行為造成了對(duì)方當(dāng)事人相信謊言，陷于錯(cuò)誤判斷，并作出錯(cuò)誤意思表示的事實(shí)，即與欺詐人進(jìn)行了民事交易行為。

欺詐的結(jié)果，即欺詐行為的損害后果。民法中的欺詐理論，以補(bǔ)救受害人所受損害為目的，因而在民法理論上，欺詐是一種雙方的行為。

消費(fèi)欺詐，顧名思義，是存在于消費(fèi)領(lǐng)域的欺詐行為。消費(fèi)欺詐，是不法商人推銷其產(chǎn)品和服務(wù)的一種低劣手段，目的是為了排擠競爭對(duì)手，搶占市場，從而攫取高額利潤。對(duì)消費(fèi)者而言，消費(fèi)欺詐嚴(yán)重侵犯了其知情權(quán)和公平交易權(quán)，使消費(fèi)者不能通過交易行為獲得滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)市場經(jīng)濟(jì)秩序而言，利用欺詐手段推銷的產(chǎn)品和服務(wù)，往往品質(zhì)低劣、價(jià)格便宜，不法經(jīng)營者利用欺詐手段惡意搶占市場份額，擾亂了正常的經(jīng)營秩序，造成了不正當(dāng)競爭。首先，欺詐方主觀上具有欺詐的故意。欺詐的故意，是指欺詐一方明知自己告知對(duì)方的情況是虛假的且會(huì)使被欺詐人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生，欺詐人主觀上有欺詐的惡意。多數(shù)情況下，欺詐人主觀上的欺詐故意十分明顯，也易于認(rèn)定，但在少數(shù)情況下就很難認(rèn)定。比如銷售者出售產(chǎn)品，向消費(fèi)者陳述時(shí)，銷售者并不肯定陳述的真?zhèn)?，但仍向消費(fèi)者作出陳述，以致因陳述事實(shí)的虛假性而導(dǎo)致消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤。在這種情況下，筆者認(rèn)為，陳述的一方，即銷售者具有欺詐的故意，因?yàn)殇N售者不能判定其陳述的是否真實(shí)，也就不能以真實(shí)的事實(shí)陳述給消費(fèi)者。在陳述時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)知道該事實(shí)若是虛假的，會(huì)使消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，因此，這種情況可認(rèn)定銷售者具有欺詐消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 他人的故意。

更多就業(yè)詳情，歡迎了解：

欺詐的構(gòu)成要件有：

（1）一方需有欺詐的故意。所謂欺詐的故意消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，是指欺詐方明知自己的欺詐行為會(huì)使被欺詐人陷入錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，希望或者放任此種結(jié)果的發(fā)生的主觀態(tài)度。

（2）欺詐方實(shí)施了欺詐行為。欺詐行為一般包括故意告知虛假情況和故意隱瞞真實(shí)情況兩種。

（3）被欺詐方因受欺詐而陷于錯(cuò)誤的判斷。也就是指欺詐的行為與陷入錯(cuò)誤判斷的結(jié)果之間有相當(dāng)之因果關(guān)系。

（4）被欺詐人基于錯(cuò)誤判斷而為意思表示。

詳情如下：

根據(jù)最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行＜中華人民共和國民法通則）若干問題的意見第68條，一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對(duì)方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為。 構(gòu)成欺詐行為一般必須具備以下4個(gè)要件：

（1）欺詐人有欺詐的故意。欺詐的故意，是指明知自己的陳述是虛偽的，并會(huì)導(dǎo)致對(duì)方陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，而希望或放縱這種結(jié)果的發(fā)生。欺詐的故意包括兩方面：

一是陳述虛偽事實(shí)的故意；二是誘使他人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的故意。 實(shí)際生活中，陳述錯(cuò)誤事實(shí)并不少見，根據(jù)行為人的動(dòng)機(jī)可以分為兩類：第一類是行為人故意陳述錯(cuò)誤事實(shí)，此時(shí)就構(gòu)成欺詐的主觀要件；

第二類是行為人由于客觀條件的限制，認(rèn)為陳述的錯(cuò)誤事實(shí)是真實(shí)的，即他主觀上并沒有陳述錯(cuò)誤事實(shí)的故意，此時(shí)不構(gòu)成欺詐的主觀要件。但是如何區(qū)分行為人是否具有陳述錯(cuò)誤事實(shí)的故意，卻非易事。這主要從行為人的行為動(dòng)機(jī)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及其所處的客觀環(huán)境去認(rèn)定。

（2）欺詐人實(shí)施了欺詐行為。欺詐行為，是指欺詐人故意陳述錯(cuò)誤事實(shí)或故意隱瞞真實(shí)情況使他人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的行為。故意陳述錯(cuò)誤事實(shí)和故意隱瞞真實(shí)情況是構(gòu)成欺詐行為的兩個(gè)方面。故意陳述錯(cuò)誤事實(shí)的行為，例如將假冒偽劣商品說成質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

故意隱瞞真實(shí)情況的行為，是指行為人有義務(wù)向他方告知真實(shí)情況面故意不告知。沉默是否構(gòu)成欺詐呢消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ？大部分國家的法律規(guī)定，當(dāng)行為人有義務(wù)說明真實(shí)情況而不說明、保持沉默即構(gòu)成欺詐。

消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 我國法律對(duì)沉默是否構(gòu)成欺詐的規(guī)定與上述規(guī)定相似，例如（產(chǎn)品質(zhì)量法）第28條規(guī)定：銷售者在出售某種不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)事先向消費(fèi)者或用戶作出說明，否則銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。該規(guī)定表明在負(fù)有說明義務(wù)時(shí)保持沉默即構(gòu)成欺詐。另外依據(jù)誠實(shí)信用原則負(fù)有說明義務(wù)的，也不能保持沉默。

（3）被欺詐人因欺詐而陷入錯(cuò)誤。所謂錯(cuò)誤，是指對(duì)合同內(nèi)容及其他重要情況的認(rèn)識(shí)缺陷。構(gòu)成欺詐，一般必須是被欺詐人的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)與欺詐人的欺詐行為之間具有因果關(guān)系。

易言之，如果被欺詐人訂立合同，那么必須是欺詐人提供的虛假情況與合同內(nèi)容有密切關(guān)系，并且被欺詐人因欺詐人提供的虛假情況對(duì)合同內(nèi)容發(fā)生了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

（4）被欺詐人因錯(cuò)誤而為意思表示。如果被欺詐人的意思表示并不是因欺詐行為而作出的，也不構(gòu)成欺詐。這表明被欺詐人的意思表示與欺詐行為之間具有因果聯(lián)系。

擴(kuò)展資料：

《民法總則》第一百四十八條：

第一百四十八條　一方以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

《民法總則》第一百四十九條：

第一百四十九條　第三人實(shí)施欺詐行為，使一方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，對(duì)方知道或者應(yīng)當(dāng)知道該欺詐行為的，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

《合同法》中將欺詐分為兩種，即損害國害家利益的欺詐和不損害國家利益的欺詐，前者為無效行為，后者為可撤銷行為。

《合同法》第五十二條 有下列情形之一的，合同無效：

（一）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；

（二）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；

（三）以合法形式掩蓋非法目的；

（四）損害社會(huì)公共利益；　

（五）違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

參考資料：百度百科—欺詐

一、如何認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為

消費(fèi)欺詐行為消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 的合法權(quán)益受到損害。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，可以從3個(gè)方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐。

1.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí)采用的手段

根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十六條的規(guī)定，經(jīng)營者有下列規(guī)定行為之一的，可以認(rèn)定為欺詐行為：在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ；銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品；提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度；騙取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)；不以真實(shí)名稱和標(biāo)記提供商品或者服務(wù)；以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品或者服務(wù)；作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場說明和演示；采用虛構(gòu)交易、虛標(biāo)成交量、虛假評(píng)論或者雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo)；以虛假的“清倉價(jià)”“甩賣價(jià)”“最低價(jià)”“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品或者服務(wù)；以虛假的“有獎(jiǎng)銷售”“還本銷售”“體驗(yàn)銷售”等方式銷售商品或者服務(wù)；謊稱正品銷售“處理品”“殘次品”“等外品”等商品；夸大或隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者；以其他虛假或者引人誤解的宣傳方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。

2.經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者

判斷經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)以一般消費(fèi)者的認(rèn)知水平和識(shí)別能力為準(zhǔn)。如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解，即構(gòu)成欺詐。如果該行為不足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解，個(gè)別消費(fèi)者應(yīng)證明自己確實(shí)發(fā)生誤解以主張欺詐行為的成立。經(jīng)營者實(shí)施欺詐行為，一般都會(huì)造成消費(fèi)者合法權(quán)益的損害，但認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為并不要求消費(fèi)者有實(shí)際的損失或者損害發(fā)生，只要經(jīng)營者的行為足以誤導(dǎo)消費(fèi)者就可以被認(rèn)定為欺詐。

3.經(jīng)營者是否具有實(shí)施欺詐行為的主觀方面

雖然法律、法規(guī)并未明確規(guī)定構(gòu)成欺詐行為必須具有主觀故意，但從文義上理解，欺詐就是掩蓋事實(shí)真相誤導(dǎo)消費(fèi)者，“欺詐”二字本身已經(jīng)揭示經(jīng)營者具有主觀故意。所以，在下列6種情形下，經(jīng)營者如果不能證明自己沒有欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的故意，就屬于欺詐：銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求，銷售失效、變質(zhì)的商品，銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名或廠址、篡改生產(chǎn)日期的商品，銷售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品，銷售的商品或者提供的服務(wù)侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品。

二、如何取得消費(fèi)欺詐行為的證據(jù)

根據(jù)《民事訴訟法》及民事訴訟證據(jù)規(guī)則，當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張有責(zé)任提供證據(jù)。證據(jù)是消費(fèi)者維權(quán)的前提，也是消費(fèi)者維權(quán)的有力武器。

結(jié)合消費(fèi)糾紛的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為消費(fèi)者應(yīng)收集3個(gè)方面的證據(jù)：反映當(dāng)事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù)，如商品的購貨發(fā)票、服務(wù)發(fā)票、貨物銷售單、保修憑證、收款收據(jù)、質(zhì)量承諾書、合同文件等；反映欺詐及損害事實(shí)存在的證據(jù)，如產(chǎn)品宣傳單、促銷活動(dòng)單、問題產(chǎn)品的樣品、標(biāo)的物檢驗(yàn)鑒定結(jié)論等；能夠證明經(jīng)濟(jì)損失情況的證據(jù)，如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場勘查記錄等。

在消費(fèi)實(shí)際中，消費(fèi)者往往忽視線上證據(jù)的保存。最高人民法院《關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》明確規(guī)定，視聽資料包括錄音資料和影像資料。電子數(shù)據(jù)是指通過電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博、手機(jī)短信、電子簽名、域名等形成或者存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的信息。存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的錄音資料和影像資料，適用電子數(shù)據(jù)的規(guī)定。由此可見，網(wǎng)上聊天記錄、微博、手機(jī)短信等形成或者存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的信息都可以視為民事案件中的證據(jù)。

欺詐消費(fèi)者行為構(gòu)件為：

1消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，銷售失效消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，變質(zhì)商品消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 的。

2銷售侵犯消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 他人注冊(cè)商標(biāo)的商品。

3銷售偽造產(chǎn)地，偽造或者冒用他人企業(yè)名稱或者姓名商品。

4銷售偽造或冒用他人商品特有的名稱，包裝，裝潢的商品。

5銷售偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志，名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的產(chǎn)品。

賠償金額為購買商品價(jià)款或接受服務(wù)費(fèi)用的1倍。

欺詐人的欺詐故意

欺詐故意是指行為人具有故意欺詐消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 他人的意思消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，即行為人明知自己的行為會(huì)使被欺詐人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，并且希望這種結(jié)果發(fā)生的一種心理狀態(tài)。

欺詐人的欺詐行為

欺詐行為，指欺詐人語言、文字或活動(dòng)有隱瞞事實(shí)而告知虛假情況的行為。即使被欺詐人陷于錯(cuò)誤、加深錯(cuò)誤或保持錯(cuò)誤而虛構(gòu)事實(shí)、變更事實(shí)或隱瞞事實(shí)的行為。欺詐行為可體現(xiàn)為作為和不作為兩種方式。 被欺詐人因欺詐而產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

被欺詐人的錯(cuò)誤非因自己疏忽大意之故，而是因欺詐人的欺詐所致。所謂錯(cuò)誤，是指對(duì)合同內(nèi)容及其他重要情況的認(rèn)識(shí)缺陷。

被欺詐人因錯(cuò)誤而為意思表示

意思表示，是表意人將欲成立法律行為的意思表示于外部的行為（王利明《民法新論》上卷第376頁）?？梢?，意思表示是一種行為，是表意人將心理狀態(tài)表示于外部的行為。它由三個(gè)要素構(gòu)成，即效力意思、表示行為、表示意思。意思表示人欲使其表示內(nèi)容引起法律上效力的內(nèi)在意思要素，即效力意思消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ；用以表達(dá)行為人內(nèi)在意思的方式，即表示行為；通過表示行為表示于外部的意思，即表示意思。

欺詐違反法律 違反誠實(shí)信用原則

誠信原則是民事法律的最基本原則，其要求當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以善意的、誠實(shí)的、自覺的方式行使權(quán)利和履行義務(wù)，這一原則的規(guī)定是為了平衡當(dāng)事人與當(dāng)事人、當(dāng)事人與社會(huì)之間的利益關(guān)系。

欺詐行為消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ：使對(duì)方產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，對(duì)方產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是行為人的欺詐行為所致；即使對(duì)方在判斷上有一定的錯(cuò)誤，也不妨礙欺詐行為的成立。

認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為的方式是消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ：

1、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí)采用的手段是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐行為；

2、經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，即構(gòu)成欺詐；

3、經(jīng)營者是否具有實(shí)施欺詐行為的主觀方面消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，構(gòu)成欺詐行為必須具有主觀故意。

【法律依據(jù)】

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條消費(fèi)欺詐構(gòu)成的三個(gè)要素 ，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

更多關(guān)于怎么認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為，進(jìn)入：查看更多內(nèi)容