買到假貨可以直接投訴商家出售假貨網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ，投訴后需要提交假貨證明網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ，判定成立網(wǎng)上買到假貨怎么辦 的話商家會受到處罰網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ，而投訴方也會收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%)。若您收到的商品懷疑是假貨，如果是交易進行中，請您申請退貨退款，并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協(xié)商一致，您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實。

買到假貨之后網(wǎng)上買到假貨怎么辦 的處理方式網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ：

1、保留有效證據(jù)網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ，如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ，第一步就是收集證據(jù)，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家網(wǎng)上買到假貨怎么辦 了，記住這時聯(lián)系商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠

三、第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，并承擔物流費用。

5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據(jù)，淘寶服務人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進行裁定。

6、向消費者保護協(xié)會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協(xié)會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。

7、物流發(fā)回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協(xié)議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據(jù)，以免商家賴賬。

8、查看退款，在商家退款之后，應及時查看，以免金額不對。

注意事項在與商家進行協(xié)商時，注意時間，別托太久，因為假一賠

三、第三方質(zhì)檢的賠款都是在15天之內(nèi)才有效。假一賠

三、第三方質(zhì)檢沒有包括所有的商品，進行協(xié)商之前，需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內(nèi)。

購物網(wǎng)站對消費者維權均有時效規(guī)定：

7天：當買家使用了第三方支付服務購買支持“7天無理由退換貨”的商品，在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內(nèi)(如有準確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天)。

14天：比如淘寶，在買家直接要求賣家處理未果的情況下，買家有權在交易成功后14天內(nèi)按照淘寶網(wǎng)及支付寶相關規(guī)則(含“先行賠付”服務規(guī)則)向淘寶發(fā)起針對賣家的投訴，并提出賠付申請。

30天：一些購物網(wǎng)站還承諾，所有交易糾紛，將會在30天內(nèi)全部處理完畢。

48小時：對于消費者的投訴，這些購物網(wǎng)站要求賣家必須在48小時內(nèi)響應;逾期不響應的，網(wǎng)站的消費維權人員將在48小時內(nèi)介入處理;對于賣家超過承諾時間發(fā)貨的，消費者申請退款48小時內(nèi)賣家無響應的，系統(tǒng)將自動退款。

一、淘寶買到假貨怎么辦

1、淘寶買到假貨網(wǎng)上買到假貨怎么辦 的解決方法具體如下網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ：

（1）不要點擊確認收貨，防止錢到賬后無良商家不進行售后處理；

（2）拍下商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及快遞單號和商家進行協(xié)商；

（3）如果不賠償，發(fā)送聊天記錄作為證據(jù)進行申訴處理。

2、法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條

【經(jīng)營者承擔民事責任的情形】經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應當依照其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔民事責任：

（一）商品或者服務存在缺陷的；

（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；

（三）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的；

（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；

（五）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；

（六）銷售的商品數(shù)量不足的；

（七）服務的內(nèi)容和費用違反約定的；

（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權益的情形。

經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。

二、消費者怎么維護自己的權益

1、作為消費者，要有基本的法律知識，要有維權意識，不僅要學法、守法，還要用法，敢于拿起法律武器維護自己的合法權益；

2、消費者在購物消費時，要記得索要發(fā)票并保存好；

3、在發(fā)生消費爭議時，要及時向律師等相關專業(yè)人員咨詢，尋求法律幫助。

網(wǎng)上買到假貨可以協(xié)商退貨退款或投訴賣家。網(wǎng)購時買到假貨，可先與賣家協(xié)商，要求賣家退貨退款并承擔由退貨產(chǎn)生網(wǎng)上買到假貨怎么辦 的運費，如沒有與賣家達成一致協(xié)商，可到相應網(wǎng)上買到假貨怎么辦 的購物網(wǎng)站投訴商家，如網(wǎng)站調(diào)解并未達到自己想要達成的結果，則可以向消費者保護協(xié)會進行投訴，與商家協(xié)商的過程由保留有效證據(jù)，以備投訴時使用。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條

消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

1. 保留有效證據(jù)網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ，如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ，第一步就是收集證據(jù)，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2. 與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家網(wǎng)上買到假貨怎么辦 了，記住這時聯(lián)系商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。

3. 要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔運費。

4. 要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，并承擔物流費用。

5. 向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據(jù)，淘寶服務人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進行裁定。

6. 向消費者保護協(xié)會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協(xié)會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。

7. 物流發(fā)回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協(xié)議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據(jù)，以免商家賴賬。

8. 查看退款，在商家退款之后，應及時查看，以免金額不對。

網(wǎng)上買到假貨可以直接在相關網(wǎng)上買到假貨怎么辦 的網(wǎng)站平臺當中來點投訴的按鈕網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ，那么后續(xù)的話就會有網(wǎng)站的工作人員來進行一定的處理了網(wǎng)上買到假貨怎么辦 ，如果網(wǎng)上買到假貨怎么辦 你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。如果賣家不同意退款，網(wǎng)上買到假貨怎么辦 我們就要盡可能的收集有關假貨的證據(jù)，拍照也好請有關部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。