當(dāng)我們在淘寶上購物時天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的精彩商家或黑心商家。他們有的賣假貨，有的送假貨。那么，淘寶貨不對板，可以要求賠償嗎?下面就由癩蛤蟆工具箱小編為天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 你們介紹！

1、淘寶規(guī)則是，如果天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 你買了描述不一致的，你會支持退貨和退款。不支持索賠要求。除非你因為商品而受傷，因為浪費時間和精力，否則你不會得到賠償。

2、退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時的頁面有快照保留，并且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會敗訴，淘寶小二一般會采用息事寧人的作法，勸你退了就算了。

3、如果買方收到的商品與您的描述不一致，淘寶支持退貨退款，來回運費由您承擔(dān);如果買賣雙方在交易中沒有明確約定商品的描述，如雙方同意平均代碼，但沒有約定具體尺寸;如果您已經(jīng)與買方達成退款協(xié)議，但沒有約定運費，您需要承擔(dān)與您發(fā)貨相同的運費和退貨運費;

4、您與買家未達成退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無法確定是誰的責(zé)任，此時交易將做退貨退款處理，發(fā)貨運費由您承擔(dān)，退貨運費由賣家承擔(dān);

5、如果您出售的商品為閑置商品的話，閑置商品描述不符的問題請查看閑置商品的爭議處理;商品描述不符問題的淘寶舉證天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ：如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話，且通過照片可以直接看出，淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定;

6、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此問題通過肉眼無法做出判斷的，比如材質(zhì)不符，您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件，比如廠家的經(jīng)銷憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑證，以便淘寶合適處理。

所以，如果我們在淘寶上購物，收到商品后發(fā)現(xiàn)與描述不一致，或者發(fā)送了另一種商品，我們可以拍照作為證據(jù)，然后申請退款。

天貓?zhí)摷侔l(fā)貨申請賠付：可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 的投訴申請賠付。如果賣家已經(jīng)對交易操作了“發(fā)貨”天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ，但是實際上未進行發(fā)貨且和賣家溝通無法解決天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ，建議可及時申請退款。退款成功后，可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的投訴。

買家可以投訴賣家“未按約定時間發(fā)貨”的退款操作，若買家已經(jīng)付款但賣家長時間未操作發(fā)貨，建議可以先聯(lián)系賣家核實確認(rèn)具體情況，天貓發(fā)貨時間從消費者付款后的72小時內(nèi)（物流攬件）提升到48小時內(nèi)（物流攬件）。

《違背承諾的規(guī)則及實施細(xì)則》：“違背承諾的，商家須繼續(xù)履行法定或約定的如實描述、賠付、退貨、換貨、維修、交付發(fā)票等義務(wù)”。

快遞員不會管理這些事情天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 的天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ，如果買家收到天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 的商品跟您的描述不一致的話天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ，淘寶支持退貨退款天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ，來回運費由您承擔(dān)。

如果交易中買賣雙方?jīng)]有對商品的描述約定清楚，比如雙方約定均碼，但未約定具體尺寸；您與買家已經(jīng)達成了退款協(xié)議，但是未對運費進行約定的，則需要您承擔(dān)發(fā)貨運費以及與您發(fā)貨相同貨運方式的退貨運費。

如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此問題通過肉眼無法做出判斷的，比如材質(zhì)不符，您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件，比如廠家的經(jīng)銷憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑證，以便淘寶合適處理。

所以，如果我們在淘寶購物，收到貨之后發(fā)現(xiàn)與描述不符，或者發(fā)來的是另一樣商品，可以拍下照片作為證據(jù)，然后申請退貨退款。

收到貨物與實物不符的可以要求商家退換貨天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ，也可以向商家進行索賠。

根據(jù)法律規(guī)定天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ，消費者在購物過程中發(fā)現(xiàn)發(fā)貨的商品與實際收到的商品不符是可以要求退一賠三的。

作為消費者，遇到貨不對板的問題時，可以先與商家進行協(xié)商。

協(xié)商不成功的話可以申請平臺客服介入處理。

也可以直接撥打該平臺的投訴電話反映情況并舉報商家。

上述方法都不能解決問題的話，可以撥打“12315”消費者服務(wù)熱線或是登錄“全國12315平臺”進行投訴，要求商家作出相應(yīng)的賠償。

法律依據(jù)天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ：

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ；

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

一、網(wǎng)購詳情與實物不符怎么賠償

1、網(wǎng)購商品與實物不符天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 的可以要求退還貨款和賠償。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，商家向消費者提供商品或服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解或超出其天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 他合理程度天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 的宣傳。否則可能構(gòu)成欺詐消費者的行為，消費者有權(quán)要求商品價款的三倍賠償。

2、法律依據(jù)天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條

經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。

二、網(wǎng)購商品與實物不符違法嗎

商家對商品進行的明顯超越合理限度的夸張宣傳，已經(jīng)成為了一種虛假、引人誤解的宣傳，使得消費者產(chǎn)生一定錯誤認(rèn)識并導(dǎo)致消費者消費目的無法實現(xiàn)，這種夸張宣傳可能構(gòu)成欺詐消費者的行為。由于消費者的消費目的已經(jīng)無法實現(xiàn)，消費者有權(quán)向商家主張解除購物合同，并由商家承擔(dān)退貨所產(chǎn)生的成本。同時，如果商家的宣傳行為構(gòu)成欺詐的，消費者還可以主張增加所購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍最低五百元的賠償。

虛假發(fā)貨天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 的話天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 ，天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 你只需要在聯(lián)系天貓客服天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 的時候點擊投訴賣家，然后他就會詢問你要投訴哪個訂單。

你點擊那個訂單以后，一般在里面就可以進行投訴天貓發(fā)貨與實際不符怎么賠付 了，然后一般來說虛假發(fā)貨的話，最多就賠付你那個現(xiàn)金紅包而已。