天貓商家失誤價格錯賠償
淘寶賣家報錯價不發(fā)貨可以要求賣家退款天貓商家失誤價格錯賠償 ,在超時未發(fā)貨天貓商家失誤價格錯賠償 的可以要求賣家支付違約金
淘寶網(wǎng)默認(rèn)發(fā)貨時間為48小時(雙十一大促期間發(fā)貨合約下線、平臺規(guī)定天貓商家失誤價格錯賠償 的發(fā)貨時間調(diào)整天貓商家失誤價格錯賠償 ,詳情請點此查詢)。賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾天貓商家失誤價格錯賠償 的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
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1、淘寶規(guī)則是,如果你買天貓商家失誤價格錯賠償 了描述不一致的,你會支持退貨和退款。不支持索賠要求。除非你因為商品而受傷,因為浪費時間和精力,否則你不會得到賠償。
2、退天貓商家失誤價格錯賠償 了貨再投訴,可以投訴描述不符,你購買時的頁面有快照保留,并且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行,否則基本會敗訴,淘寶小二一般會采用息事寧人的作法,勸你退了就算了。
3、如果買方收到的商品與您的描述不一致,淘寶支持退貨退款,來回運費由您承擔(dān);如果買賣雙方在交易中沒有明確約定商品的描述,如雙方同意平均代碼,但沒有約定具體尺寸;如果您已經(jīng)與買方達(dá)成退款協(xié)議,但沒有約定運費,您需要承擔(dān)與您發(fā)貨相同的運費和退貨運費;
4、您與買家未達(dá)成退款協(xié)議的,淘寶在介入后也無法確定是誰的責(zé)任,此時交易將做退貨退款處理,發(fā)貨運費由您承擔(dān),退貨運費由賣家承擔(dān);
5、如果您出售的商品為閑置商品的話,閑置商品描述不符的問題請查看閑置商品的爭議處理;商品描述不符問題的淘寶舉證:如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話,且通過照片可以直接看出,淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定;
6、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此問題通過肉眼無法做出判斷的,比如材質(zhì)不符,您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件,比如廠家的經(jīng)銷憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑證,以便淘寶合適處理。
所以,如果我們在淘寶上購物,收到商品后發(fā)現(xiàn)與描述不一致,或者發(fā)送了另一種商品,我們可以拍照作為證據(jù),然后申請退款。
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