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順豐快遞寄東西破損怎么理賠

在線問法 時(shí)間: 2024.02.28
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根據(jù)順豐政策規(guī)定:若您選擇順豐快遞寄東西破損怎么理賠我司保價(jià)服務(wù),當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生丟損,我司將按照聲明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償,賠償金額不超過貨物實(shí)際損失順豐對(duì)下列物品不提供保價(jià)服務(wù):部分價(jià)值不易核實(shí)的物品,如古玩字畫、紀(jì)念幣、翡翠原石、觀賞石等,二、野蠻分揀(最高處三萬元罰款)我們知道,快遞行業(yè)一般是人少活多,所以經(jīng)常在分揀快遞時(shí)十分粗魯野蠻,本來應(yīng)該小心輕放的物品,卻根本沒有被好好保護(hù),中國內(nèi)地地區(qū)(快運(yùn)產(chǎn)品):① 重貨包裹:保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(6‰),四舍五入取整,最低收費(fèi)2元人民幣。
寄順豐快遞東西碎了怎么辦

寄順豐快遞東西碎了可以聯(lián)系快遞公司理賠順豐快遞寄東西破損怎么理賠 ,如果發(fā)送順豐快遞寄東西破損怎么理賠 的是易碎品順豐快遞寄東西破損怎么理賠 ,那么在發(fā)件順豐快遞寄東西破損怎么理賠 的時(shí)候就應(yīng)該對(duì)物品進(jìn)行保值才行。

對(duì)于沒有保價(jià)的易碎品,快遞公司一般都是包丟不包損的。如果是收件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)物品損壞,直接拒收就好。如果是發(fā)貨人,并且有保價(jià),按保價(jià)金額賠,如果沒有保價(jià),就只能盡量爭取最大的利益了。

根據(jù)不同的快遞致?lián)p方式賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也不同:

一、驗(yàn)貨簽收(外包有破損要先驗(yàn)貨)

快遞員有義務(wù)應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收??旒ㄠ]件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。

一般來說,如果外包裝沒有破損的話,消費(fèi)者應(yīng)該確認(rèn);外包裝有破損的、易破碎的,快遞公司有提示的責(zé)任,應(yīng)該先驗(yàn)貨再簽字。

二、野蠻分揀(最高處三萬元罰款)

我們知道,快遞行業(yè)一般是人少活多,所以經(jīng)常在分揀快遞時(shí)十分粗魯野蠻,本來應(yīng)該小心輕放的物品,卻根本沒有被好好保護(hù)。例如,孫女士投訴:“快遞來的皮鞋收到了,但原本堅(jiān)挺有形的鞋尖卻塌了下去,后來才知道,皮鞋是快遞企業(yè)在分揀的過程中野蠻用力造成的?!?/p>

對(duì)于這種情況,企業(yè)分揀作業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照快件(郵件)的種類、時(shí)限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作,并及時(shí)錄入處理信息,上傳網(wǎng)絡(luò),不得野蠻分揀,嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀。

否則將由郵政管理部門處一萬元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上三萬元以下的罰款??梢姡瑢?duì)于特殊保護(hù)的物品如果遭到快遞公司野蠻分揀而受損,可能被處上萬元的罰款。

以上內(nèi)容參考:百度百科-中華人民共和國郵政法

順豐快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)版

順豐快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)是否保價(jià)有關(guān),沒有保價(jià)順豐快遞寄東西破損怎么理賠 的最多賠償1000元。

根據(jù)順豐政策規(guī)定:

若您選擇順豐快遞寄東西破損怎么理賠 我司保價(jià)服務(wù),當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生丟損,我司將按照聲明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償,賠償金額不超過貨物實(shí)際損失

順豐對(duì)下列物品不提供保價(jià)服務(wù):

部分價(jià)值不易核實(shí)的物品,如古玩字畫、紀(jì)念幣、翡翠原石、觀賞石等;

部分易損或不易妥善包裝的物品,如玉雕、木雕、紫砂壺等;

其他運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)較大的物品。

順豐會(huì)不時(shí)調(diào)整完善不提供保價(jià)服務(wù)的物品名稱,具體以順豐收派員與您核實(shí)確認(rèn)的信息為準(zhǔn)。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

中國內(nèi)地地區(qū)(快遞產(chǎn)品):聲明價(jià)值500元及以下:1元人民幣/票;聲明價(jià)值501-1000元:2元人民幣/票;聲明價(jià)值1000元以上:保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5‰),四舍五入取整;

中國內(nèi)地地區(qū)(快運(yùn)產(chǎn)品):

① 重貨包裹:保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(6‰),四舍五入取整,最低收費(fèi)2元人民幣;

② 標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān):保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(6‰),四舍五入取整,最低收費(fèi)12元人民幣;

針對(duì)部分易碎品類貨物(快遞、快運(yùn)產(chǎn)品):保價(jià)費(fèi)用=物品價(jià)格*8‰,時(shí)效及特惠產(chǎn)品最低收費(fèi)2元/票、重貨包裹最低收費(fèi)4元/票、標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)最低收費(fèi)16元/票、專線普運(yùn)最低收費(fèi)8元/票、物流普運(yùn)最低收費(fèi)16元/票;

中國內(nèi)地至港澳臺(tái)地區(qū):保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5‰),四舍五入取整,最低收費(fèi)8元人民幣。

中國內(nèi)地至海外:保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(1%),四舍五入取整,最低收費(fèi)8元人民幣。

詳情可通過順豐客服熱線95338、當(dāng)?shù)厥张蓡T或點(diǎn)擊在線客服咨詢。

如果收件碰到物品損壞,順豐理賠流程是什么?有知道的嗎?

關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定:

1、若因本原因造成托寄物毀損、滅失的,本將免除本次運(yùn)費(fèi)。

2、若寄件人未選擇保價(jià),則本對(duì)月結(jié)客戶在九倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi),對(duì)非月結(jié)客戶在七倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)賠償托寄物的實(shí)際損失。

3、若寄件人已選擇保價(jià),則本按照投保金額予以賠償順豐快遞寄東西破損怎么理賠 ;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本和寄件人雙方協(xié)商處理順豐快遞寄東西破損怎么理賠 ;如折歸寄件人,本在核定賠償金額時(shí)將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價(jià)值超過2萬元的貴重物品的,應(yīng)當(dāng)在寄件時(shí)向本聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

為保證托寄物安全送達(dá),寄件人寄件時(shí)應(yīng)履行以下義務(wù):

1、如實(shí)申報(bào)托寄物內(nèi)容和價(jià)值,并準(zhǔn)確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。

2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。

關(guān)于費(fèi)用和發(fā)票的約定:

1、已經(jīng)收寄的到付快件,如收件人尚未付費(fèi),寄件人要求更改為寄件人付費(fèi)的,應(yīng)支付額外的服務(wù)費(fèi)。該服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以本在官方網(wǎng)站上公布的價(jià)格為準(zhǔn)。

2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉費(fèi)或其他額外費(fèi)用的特殊地址收取或派送快件時(shí),寄件人或其指定付款人應(yīng)當(dāng)償還本墊付的上述出/入倉費(fèi)等額外費(fèi)用,并向本支付附加服務(wù)費(fèi)。附加服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以本在官方網(wǎng)站上公布的價(jià)格為準(zhǔn)。

順豐速遞 我收到了東西損壞怎么處理?

順豐快遞東西壞順豐快遞寄東西破損怎么理賠 了順豐快遞寄東西破損怎么理賠 的處理方法順豐快遞寄東西破損怎么理賠 :如果你是收貨人,收件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)物品損壞,直接拒收就好;如果你是發(fā)貨人,物品被快遞公司損壞,你可以憑借發(fā)貨時(shí)的底單,要求快遞公司賠償。

順豐快遞一般是指順豐速運(yùn)。順豐速運(yùn)是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的國內(nèi)快遞企業(yè),由王衛(wèi)于1993年3月26日在廣東順德創(chuàng)立,總部位于廣東深圳。2017年2月24日,順豐速運(yùn)在深交所上市。

快遞業(yè)務(wù)

作為國內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機(jī)的公司,截至2018年12月31日,順豐擁有66架全貨機(jī)、9個(gè)樞紐級(jí)中轉(zhuǎn)場,49個(gè)航空、鐵路站點(diǎn),143個(gè)片區(qū)中轉(zhuǎn)場,330個(gè)集散點(diǎn)。

2019年“雙11”期間,順豐國內(nèi)外運(yùn)力繼續(xù)提升,整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍,自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。

航空運(yùn)力方面,順豐波音747-400ERF全貨機(jī)已正式入列順豐機(jī)隊(duì),在運(yùn)營的自有全貨機(jī)達(dá)57架。高鐵運(yùn)力方面,順豐計(jì)劃“雙11”期間新增111條高鐵線路,每條線路約可新增1.5噸運(yùn)能。

順豐快遞破損快遞公司怎么賠償?

快遞在沒有保價(jià)順豐快遞寄東西破損怎么理賠 的情況下破損了順豐快遞寄東西破損怎么理賠 ,快遞公司一般是按照快遞費(fèi)順豐快遞寄東西破損怎么理賠 的7倍左右進(jìn)行賠償。

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