維權可以通過國家郵政局申訴網站進行投訴。

但是大家要記住順豐快遞賠償不合理怎么辦 ， 第一時間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意，才能向郵政總局投訴，否則郵政局是不會受理的 。

并且投訴一定是要有證據(jù)。大家在權益受到威脅時，要懂得保存證據(jù)，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快遞公司的處理結果等。

正常賠付流程順豐快遞賠償不合理怎么辦 ：

正常情況下只要打客服電話投訴即可，把你快遞的損壞情況、貨物價值描述給客服，過后會有理賠客服主動聯(lián)系你核實情況。

你只要把快遞損壞照片和貨物價值證明（比如發(fā)票或淘寶售價截圖等）傳給理賠客服，一般24小時內就會有理賠結果，正常情況下是會按貨物價值給預賠付的，除非貨物價值較高超過賠付上限的，則會按賠付上限理賠。

在投訴時最好由寄件人進行投，因為是寄件人和快遞公司形成委托運輸送關系，并且賠償款項順豐只打給寄件人，而非收件人。

可以去到順豐的大額理賠咨詢。

索賠之前要順豐快遞賠償不合理怎么辦 了解三個及以上概念順豐快遞賠償不合理怎么辦 ：

貴重物品要記得保價：保價是一種加收費用的郵遞業(yè)務順豐快遞賠償不合理怎么辦 ，用于寄遞較貴重物品、有價證券、包裹等順豐快遞賠償不合理怎么辦 ，如有遺失，郵電部門按保價金額負責賠償。

保價分為三種：等值保價、超值保價、不足值保價：等值保價是指和商品購入價格相等進行保價，超值保價是指保價金額超出物品本身，不足值保價是指保價金額未達到物品價格。

順豐速運承諾如果丟件，沒有保價的包裹賠償運費的3-7倍。

要先驗貨再簽收，貨物出現(xiàn)問題應當場拒收，并且拍照記錄。

補充

順豐是國內的快遞物流綜合服務商，總部位于深圳，經過多年發(fā)展，已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力，不僅提供配送端的物流服務，還延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環(huán)節(jié)。

從消費者需求出發(fā)，以數(shù)據(jù)為牽引，利用大數(shù)據(jù)分析和云計算技術，為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一攬子解決方案。

順豐還是一家具有網絡規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運營商。經過多年的潛心經營和前瞻性的戰(zhàn)略布局，順豐已形成擁有“天網+地網+信息網”三網合一、可覆蓋國內外的綜合物流服務網絡，其直營網絡是國內同行中網絡控制力強、穩(wěn)定性高，也是獨特稀缺的綜合性物流網絡體系。

順豐采用直營的經營模式，由總部對各分支機構實施統(tǒng)一經營、統(tǒng)一管理，保障順豐快遞賠償不合理怎么辦 了網絡整體運營質量，是A股首家采用直營模式的快遞公司。2019年9月23日，被教育部等四部門確定為首批全國職業(yè)教育教師企業(yè)實踐基地。

2019年12月，順豐速運入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2019年12月18日，人民日報“中國品牌發(fā)展指數(shù)”100榜單排名第61位。2020年1月4日，獲得2020《財經》長青獎“可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新獎”。

可以打順豐投訴電話95538就可以。

順豐投訴理賠流程

當面檢查物品順豐快遞賠償不合理怎么辦 ，發(fā)現(xiàn)損壞立刻拍照留證順豐快遞賠償不合理怎么辦 ，讓快遞員也拍照取證，記下物品運單號備用。撥打順豐速運官方客服熱線95338，然后選擇4投訴建議，再按照語音輸入運單號，再接入人工客服詳細描述物品受損實際情況，投訴理賠。

順豐理賠標準

順豐理賠一般分為保價與為未保價兩種情況。如果進行保價，則會依照物品的實際價值進行等額賠付順豐快遞賠償不合理怎么辦 ；如果未進行保價，則通常會依照7倍運費的標準進行賠付若物品價值貴重，則會視具體情況進行提額，但賠付總額不超過1000元。

致電總客服順豐快遞賠償不合理怎么辦 ，可以給當?shù)氐泥]政管理部門投訴。

寄快遞破損快遞公司不給賠償可以向郵政局進行舉報，也可以直接撥打12305進行舉報投訴。

根據(jù)《郵政業(yè)消費者申訴處理辦法》第六條 郵政業(yè)消費者申訴專用電話為“12305”（省會區(qū)號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實際情況確定。

第八條 消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業(yè)經營的郵政業(yè)務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依托郵政網絡辦理的業(yè)務（不包括郵政儲蓄）。

（二）經營快遞業(yè)務企業(yè)的快遞業(yè)務服務質量問題。

相關介紹：

《快遞暫行條例》第二十四條　經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當規(guī)范操作，防止造成快件損毀。法律法規(guī)對食品、藥品等特定物品的運輸有特殊規(guī)定的，寄件人、經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當遵守相關規(guī)定。

第二十五條　經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任順豐快遞賠償不合理怎么辦 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。

建議先協(xié)商并保存和收集好相關順豐快遞賠償不合理怎么辦 的證據(jù)順豐快遞賠償不合理怎么辦 ，協(xié)商不成的起訴解決。在快遞服務過程中順豐快遞賠償不合理怎么辦 ，快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

法律分析

快遞公司在運輸中，損壞順豐快遞賠償不合理怎么辦 了快件，責任是快遞公司。買家可以聯(lián)系賣家要求重新發(fā)貨，而賣家可以要求快遞公司賠償。未保價郵件受損按郵資三倍賠償。如果消費者及賣家都能提供出打包 前、拆包裝前貨物完好的證明，貨物損壞應由快遞公司承擔。如果是賣家問題導致的，買家退貨后，賣家退款，由賣家應該承擔運費。發(fā)現(xiàn)快遞破損，首先拍照并通知商家或快遞公司。如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的，收派員應告知收件人先驗收內件再做簽收，快遞服務組織與寄件人另有約定的除外。如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業(yè)務員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員。發(fā)現(xiàn)快遞破損，可以拒簽。如果快遞公司在運輸過程中造成外包裝破損，導致物品丟失和缺少，責任在于快遞公司?？爝f發(fā)現(xiàn)后會給賣家留言，后面的事由賣家和快遞公司溝通就行，這部分損失跟沒有任何關系。發(fā)現(xiàn)快遞損壞后，需要先拍照并通知商家，要求商家重新發(fā)貨。若是在開箱驗貨后發(fā)現(xiàn)快遞損壞的，可以選擇自己退回的方式解決問題，退回后需要打電話通知商家。在拿到快遞時發(fā)現(xiàn)快遞外包裝破損的，可以直接拒簽。

法律依據(jù)

《中華人民共和國郵政法》 第七十一條 冒領、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。

《中華人民共和國治安管理處罰法》 第四十八條 冒領、隱匿、毀棄、私自開拆或者非法檢查他人郵件的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

《中華人民共和國刑法》 第二百五十二條 隱匿、毀棄或者非法開拆他人信件，侵犯公民通信自由權利，情節(jié)嚴重的，處一年以下有期徒刑或者拘役。