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2、順豐快遞一般是指順豐速運。順豐速運是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的國內(nèi)快遞企業(yè)，由王衛(wèi)于1993年3月26日在廣東順德創(chuàng)立，總部位于廣東深圳。2017年2月24日，順豐速運在深交所上市。

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順豐快遞一般是指順豐速運。順豐速運是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的國內(nèi)快遞企業(yè)，由王衛(wèi)于1993年3月26日在廣東順德創(chuàng)立，總部位于廣東深圳。2017年2月24日，順豐速運在深交所上市。

快遞業(yè)務(wù)

作為國內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機(jī)的公司，截至2018年12月31日，順豐擁有66架全貨機(jī)、9個樞紐級中轉(zhuǎn)場，49個航空、鐵路站點，143個片區(qū)中轉(zhuǎn)場，330個集散點。

2019年“雙11”期間，順豐國內(nèi)外運力繼續(xù)提升，整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍，自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。

航空運力方面，順豐波音747-400ERF全貨機(jī)已正式入列順豐機(jī)隊，在運營的自有全貨機(jī)達(dá)57架。高鐵運力方面，順豐計劃“雙11”期間新增111條高鐵線路，每條線路約可新增1.5噸運能。

寄順豐快遞東西碎了可以聯(lián)系快遞公司理賠順豐快遞東西破損找誰 ，如果發(fā)送的是易碎品順豐快遞東西破損找誰 ，那么在發(fā)件的時候就應(yīng)該對物品進(jìn)行保值才行。

對于沒有保價的易碎品，快遞公司一般都是包丟不包損的。如果是收件的時候發(fā)現(xiàn)物品損壞，直接拒收就好。如果是發(fā)貨人，并且有保價，按保價金額賠，如果沒有保價，就只能盡量爭取最大的利益了。

根據(jù)不同的快遞致?lián)p方式賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也不同：

一、驗貨簽收（外包有破損要先驗貨）

快遞員有義務(wù)應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收?？旒ㄠ]件）外包裝完好的，由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件（郵件）注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。

一般來說，如果外包裝沒有破損的話，消費者應(yīng)該確認(rèn)順豐快遞東西破損找誰 ；外包裝有破損的、易破碎的，快遞公司有提示的責(zé)任，應(yīng)該先驗貨再簽字。

二、野蠻分揀（最高處三萬元罰款）

順豐快遞東西破損找誰 我們知道，快遞行業(yè)一般是人少活多，所以經(jīng)常在分揀快遞時十分粗魯野蠻，本來應(yīng)該小心輕放的物品，卻根本沒有被好好保護(hù)。例如，孫女士投訴：“快遞來的皮鞋收到了，但原本堅挺有形的鞋尖卻塌了下去，后來才知道，皮鞋是快遞企業(yè)在分揀的過程中野蠻用力造成的?！?/p>

對于這種情況，企業(yè)分揀作業(yè)時，應(yīng)當(dāng)按照快件（郵件）的種類、時限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作，并及時錄入處理信息，上傳網(wǎng)絡(luò)，不得野蠻分揀，嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其順豐快遞東西破損找誰 他方式造成快件（郵件）損毀。

否則將由郵政管理部門處一萬元罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一萬元以上三萬元以下的罰款?？梢?，對于特殊保護(hù)的物品如果遭到快遞公司野蠻分揀而受損，可能被處上萬元的罰款。

以上內(nèi)容參考：百度百科-中華人民共和國郵政法

維權(quán)可以通過國家郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴。

但是大家要記住順豐快遞東西破損找誰 ， 第一時間還是要先向快遞公司投訴順豐快遞東西破損找誰 ，如果快遞公司七天內(nèi)沒有處理或處理結(jié)果不滿意，才能向郵政總局投訴，否則郵政局是不會受理的 。

并且投訴一定是要有證據(jù)。大家在權(quán)益受到威脅時，要懂得保存證據(jù)，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快遞公司的處理結(jié)果等。

正常賠付流程順豐快遞東西破損找誰 ：

正常情況下只要打客服電話投訴即可，把順豐快遞東西破損找誰 你快遞的損壞情況、貨物價值描述給客服，過后會有理賠客服主動聯(lián)系你核實情況。

你只要把快遞損壞照片和貨物價值證明（比如發(fā)票或淘寶售價截圖等）傳給理賠客服，一般24小時內(nèi)就會有理賠結(jié)果，正常情況下是會按貨物價值給預(yù)賠付的，除非貨物價值較高超過賠付上限的，則會按賠付上限理賠。

在投訴時最好由寄件人進(jìn)行投，因為是寄件人和快遞公司形成委托運輸送關(guān)系，并且賠償款項順豐只打給寄件人，而非收件人。

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快遞業(yè)務(wù)

作為國內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機(jī)的公司，截至2018年12月31日，順豐擁有66架全貨機(jī)、9個樞紐級中轉(zhuǎn)場，49個航空、鐵路站點，143個片區(qū)中轉(zhuǎn)場，330個集散點。

2019年“雙11”期間，順豐國內(nèi)外運力繼續(xù)提升，整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍，自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。

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收快遞時發(fā)現(xiàn)快遞破損順豐快遞東西破損找誰 ，應(yīng)與快遞員當(dāng)面驗貨并且拍照留存證據(jù)順豐快遞東西破損找誰 ，與快遞員協(xié)商理賠方案，也可以撥打客服電話投訴，理賠也看是否保價，沒保價按照快遞費順豐快遞東西破損找誰 的7倍賠償，有保價最高可賠償?shù)奖r順豐快遞東西破損找誰 的金額。