電信擅自給客戶開通收費業(yè)務
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電信未經客戶同意私開業(yè)務怎么賠償一般來說電信擅自給客戶開通收費業(yè)務 ,會對扣費進行雙倍返還,也可以去電信營業(yè)廳投訴,取消私自開通電信擅自給客戶開通收費業(yè)務 的業(yè)務,如果造成電信擅自給客戶開通收費業(yè)務 了損失,讓電信給予賠償。
法律分析
消費者概念的界定不僅對于消費者權益保護法至關重要, 對于民法也具有重要意義,為電信擅自給客戶開通收費業(yè)務 了協(xié)調消費者權益保護法與其他法律體系和邏輯的沖突,對消費者概念予以界定, 規(guī)定消費者是指既非以其營利活動為目的,也非以其獨立的執(zhí)業(yè)活動為目的而締結法律行為的任何自然人。因此要想對消費者概念進行清晰的界定,我們仍需要求助于作為特別法的消費者權益保護法。消費者與經營者之間本質屬于一種合同關系,其與民法和合同法所調整的內容具有共通之處,但是消費者保護法有其獨特特點,消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經營者協(xié)商和解,請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解,向有關行政部門投訴,根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁,向人民法院提起訴訟。消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團體。消費者權益保護法明確消費者協(xié)會具有七項職能,其中之一是對消費者的投訴事項進行調查、調解。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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用戶對電信業(yè)務經營者的處理結果不滿意或者電信業(yè)務經營者在接到投訴后15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。
擴展資料電信擅自給客戶開通收費業(yè)務 :
申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:
(一) 屬于收費爭議的申訴,申訴事項發(fā)生時距提起申訴時超過五個月的,其電信擅自給客戶開通收費業(yè)務 他申訴,申訴事項發(fā)生時距提起申訴時超過二年的;
(二)申訴人與被申訴人已經達成和解協(xié)議并執(zhí)行的;
(三)申訴受理機構已經受理或者處理的;
(四)人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其電信擅自給客戶開通收費業(yè)務 他行政機關已經受理或者處理的;
(五)不符合電信用戶申訴處理辦法規(guī)定的申訴條件的;
(六)國家法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章另有規(guī)定的。
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