淘寶缺貨投訴罰多少
先是淘寶拍下說(shuō)沒(méi)貨。怎么補(bǔ)償?
1.芭莎店:消費(fèi)者拍下寶貝并付款后淘寶缺貨投訴罰多少 ,如果賣(mài)家因?yàn)槿必洘o(wú)法發(fā)貨淘寶缺貨投訴罰多少 ,可以保留旺旺淘寶缺貨投訴罰多少 的聊天截圖淘寶缺貨投訴罰多少 ,申請(qǐng)退款。退款成功后,淘寶缺貨投訴罰多少 他們會(huì)進(jìn)入“已買(mǎi)寶貝”頁(yè)面查找相應(yīng)交易,點(diǎn)擊“投訴賣(mài)家”,然后發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的投訴。淘寶會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出判斷。成立后,賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方支付商品實(shí)際交易額的5%作為違約金,最低不低于五元,最高不超過(guò)三十元。
2.天貓店:天貓賣(mài)家缺貨時(shí)未按約定時(shí)間發(fā)貨的,將受到天貓的處罰,并向買(mǎi)家賠付已付貨款的30%(不含郵費(fèi))(每單最高不超過(guò)500元)。違約金將以天貓積分的形式支付。
缺貨違規(guī)要不要申訴缺貨違規(guī)可以進(jìn)行申訴淘寶缺貨投訴罰多少 的淘寶缺貨投訴罰多少 ,可以先和賣(mài)家協(xié)商看是否能補(bǔ)貨或者退款賠償淘寶缺貨投訴罰多少 ,如果商家不補(bǔ)貨還上架商品淘寶缺貨投訴罰多少 的話(huà)淘寶缺貨投訴罰多少 ,可以去淘寶客服進(jìn)行申訴。
如果淘寶賣(mài)家缺貨并且商品還在出售的話(huà),買(mǎi)家拍下之后賣(mài)家沒(méi)有按照約定時(shí)間發(fā)貨的,買(mǎi)家可以申請(qǐng)退款,賣(mài)家會(huì)賠償寶貝價(jià)格的30%作為對(duì)買(mǎi)家的賠償,最高超過(guò)30元,最低不少于5元,因?yàn)槿必浲丝畹?,淘寶?huì)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行扣分處罰,一般來(lái)說(shuō)是三分。
如果賣(mài)家主動(dòng)賠付買(mǎi)家違約金的,那么淘寶介入不做扣分處理。
淘寶店鋪違規(guī)處罰后在一段時(shí)間之內(nèi),對(duì)店鋪排名會(huì)有一定的影響,搜索權(quán)重會(huì)有一定的降低,買(mǎi)家搜索店鋪的時(shí)候也會(huì)有一定的影響,很有可能無(wú)法搜索到店鋪的商品,如果賣(mài)家有嚴(yán)重違規(guī)扣分滿(mǎn)48分就直接給予查封賬戶(hù)的處理。
嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到12分的,淘寶會(huì)給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天的處理。累計(jì)達(dá)24分的,需要公式警告14天;累計(jì)達(dá)36分的,需要公式警告21天。
淘寶賣(mài)家缺貨退款怎么賠償買(mǎi)家1. 可以申請(qǐng)退款淘寶缺貨投訴罰多少 的淘寶缺貨投訴罰多少 ,淘寶集市賣(mài)家目前缺貨沒(méi)有賠償淘寶缺貨投訴罰多少 ,最多就是跟淘寶投訴下賣(mài)家“無(wú)貨空掛”。
2. 淘寶商城可以申請(qǐng)最高10%淘寶缺貨投訴罰多少 的賠付。可在交易創(chuàng)建后24小時(shí)申請(qǐng)?zhí)摷侔l(fā)貨退款淘寶缺貨投訴罰多少 ,退款創(chuàng)建后5天要求客服介入,淘寶會(huì)聯(lián)系商家要求商家提供發(fā)貨證明,若商家未按照入駐協(xié)議中承諾時(shí)間發(fā)貨,除將受到淘寶商城的相關(guān)處罰外,還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的10%(每筆最高不超過(guò)100元)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付。