淘寶投訴虛假發(fā)貨成功淘寶虛假發(fā)貨要賠本金嗎 的話，賣家需要向買家賠償物品實際成交金額的10%作為違約金，但是這10%的違約金必須是在5元至100元之間，如果是特殊商品，那么則另外計算。如果是淘寶舉報假貨成功，會賠付商品實際成交金額的30%作為賠償款。淘寶舉報假貨的途徑

1、在交易未成功的情況下，可以在淘寶界面申請退貨退款，同時聯(lián)系淘寶賣家進行協(xié)商，如果雙方因郵費或者是賣家不承認其所售商品為假貨等原因，而導致無法協(xié)商一致，不能退款，買家可以在賣家拒絕退款協(xié)議之后，在淘寶上申請?zhí)詫毧头槿?，同時將有效憑證上傳，淘寶客服核實之后就會給消費者回復。

2、在交易成功的情況下，可以在交易之后的15天內(nèi)，在淘寶虛假發(fā)貨要賠本金嗎 我的淘寶已買到的寶貝頁面當中去找到自己相應(yīng)的訂單，同時點擊申請售后，將自己所購買商品為假貨的證據(jù)上傳，之后等待客服介入，在客服核實成功之后會賠付。

但是建議各位消費者在平時淘寶購物的時候，選擇天貓官方的店鋪，這樣在發(fā)貨上可能會有保證。另外不要貪便宜，因為在商品一樣的情況下，價格過低，有可能是假貨。

根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》第三十六條淘寶虛假發(fā)貨要賠本金嗎 ，賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾淘寶虛假發(fā)貨要賠本金嗎 的淘寶虛假發(fā)貨要賠本金嗎 ，須向買家支付該商品實際成交金額淘寶虛假發(fā)貨要賠本金嗎 的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

根據(jù)淘寶官方的規(guī)則，虛假發(fā)貨屬于違背承諾的一種，一旦涉及虛假發(fā)貨，完全退還貨款是肯定的，這是對買家權(quán)益最基礎(chǔ)的保障，然后可以由雙方就賠償問題進行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請?zhí)孕《槿?，根?jù)規(guī)定賠償違約金。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十四條規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的。

消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

淘寶商家虛假發(fā)貨可以要求賠償。網(wǎng)購虛假發(fā)貨的賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定如下淘寶虛假發(fā)貨要賠本金嗎 ：

1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達成一致，買家確認收到貨物，并且交易已經(jīng)進行完成的情況，投訴作撤銷處理淘寶虛假發(fā)貨要賠本金嗎 ；

2、通過支付寶交易：如果賣家發(fā)貨為虛假行為，導致買家沒有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣家，投訴做永久公示監(jiān)管處理；如買家已申請退款，那么投訴會在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見；

3、支付寶確認收到買家付款后，賣家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動退款給買家，投訴做永久公示警告處理，并且限制出價和發(fā)布商品的權(quán)限1個月，再次違規(guī)，凍結(jié)處理。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第三十九條

【爭議解決的途徑】消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其淘寶虛假發(fā)貨要賠本金嗎 他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。