您好圓通快遞包裹丟失 ，圓通快遞寄丟圓通快遞包裹丟失 了，這個(gè)毋庸置疑，肯定是由圓通公司來進(jìn)行賠償。首先要撥打圓通公司圓通快遞包裹丟失 的投訴電話。把你的詳細(xì)情況小客服人員介紹清楚。如果圓通公司沒有積極來處理這個(gè)事情，您可以在微信關(guān)注國家郵政總局官方公眾號，在國家郵政總局官方公眾號上進(jìn)行投訴，一般48小時(shí)會有滿意答復(fù)。

這個(gè)是沒有辦法通過失去聯(lián)系幾天確認(rèn)丟失的。你要致電客服確認(rèn)圓通快遞包裹丟失 ，當(dāng)然圓通快遞包裹丟失 ，前提是確實(shí)一直沒收到才行圓通快遞包裹丟失 ，至少一周。

如果你用快遞單號查詢到快件在某個(gè)位置已經(jīng)停留五天沒有更新圓通快遞包裹丟失 ，很有可能快件已經(jīng)丟失圓通快遞包裹丟失 了。如果你是發(fā)件人就該趕快帶著發(fā)件兒時(shí)的底單去快遞網(wǎng)點(diǎn)查問。有時(shí)候是因?yàn)橄到y(tǒng)的問題不能進(jìn)行更新。這種情況快件并沒有在本地滯留而是按正常的速度在運(yùn)輸中。

這種情況一般很少，但是有出現(xiàn)過的。發(fā)現(xiàn)快遞在一個(gè)地方不動了，超過正常時(shí)間的時(shí)候，我們可以查看自己的快件是什么快遞公司派送。在網(wǎng)絡(luò)搜索快遞公司的在線客服電話，咨詢在線客服。咨詢前需要提前準(zhǔn)備好自己的快遞運(yùn)單號，以便客服查詢。

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如果是網(wǎng)購包裹丟失，這個(gè)處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理圓通快遞包裹丟失 ：補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解圓通快遞包裹丟失 的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時(shí)，《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對于購買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對于未購買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù)：《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對于購買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對于未購買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。