拼多多丟件買家有賠償嗎
【法律分析】
如果發(fā)生快遞丟失的情況拼多多丟件買家有賠償嗎 ,當(dāng)事人可以證明所寄物品的價(jià)值的話拼多多丟件買家有賠償嗎 ,快遞公司是應(yīng)當(dāng)按托寄物品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償?shù)摹=ㄗh先與快遞公司協(xié)商,在協(xié)商不成功的情況下,建議保留相關(guān)憑證向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴或者委托律師向法院起訴,以保護(hù)權(quán)益。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十六條 經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。
《中華人民共和國郵政法》
第四十五條 郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規(guī)定。郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。
第四十六條 郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
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法律依據(jù):《快遞市場管理辦法》
第二十二條 寄件人交寄快件拼多多丟件買家有賠償嗎 ,應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下事項(xiàng):
(一)寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話拼多多丟件買家有賠償嗎 ;
(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話;
(三)寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。
除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外拼多多丟件買家有賠償嗎 ,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件,應(yīng)當(dāng)對寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn),并登記身份信息,但不得在快遞運(yùn)單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。
第二十三條 國家鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在節(jié)假日期間根據(jù)業(yè)務(wù)量變化實(shí)際情況,為用戶提供正常的快遞服務(wù)。
第二十四條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作,防止造成快件損毀。
法律法規(guī)對食品、藥品等特定物品的運(yùn)輸有特殊規(guī)定的,寄件人、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。
第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
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郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。
郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。
第四十六條 郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
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