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淘寶丟件買家有賠償嗎

在線問法 時(shí)間: 2023.10.24
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在退貨途中淘寶丟件買家有賠償嗎,物流公司將商品損壞或者丟失了,交易的款項(xiàng)淘寶支持支付給賣家,消費(fèi)者可以聯(lián)系物流公司協(xié)商索賠事宜,在退貨途中淘寶丟件買家有賠償嗎,物流公司將商品損壞或者丟失了,交易的款項(xiàng)淘寶支持支付給賣家,消費(fèi)者可以聯(lián)系物流公司協(xié)商索賠事宜,擴(kuò)展資料:《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任淘寶丟件買家有賠償嗎。
在淘寶網(wǎng)上買的東西,拒收了,快遞公司弄丟了,該找誰賠償?

淘寶和賣家協(xié)商好的退貨拒收淘寶丟件買家有賠償嗎 ,丟件后是買家負(fù)責(zé)的。在退貨途中淘寶丟件買家有賠償嗎 ,物流公司將商品損壞或者丟失了,交易的款項(xiàng)淘寶支持支付給賣家,消費(fèi)者可以聯(lián)系物流公司協(xié)商索賠事宜。

已經(jīng)退貨了,賣家說沒有收到,需要消費(fèi)者先核對(duì)退貨地址是否正確。并積極聯(lián)系物流確認(rèn)商品目前的派送情況。

如果消費(fèi)者確認(rèn)已按照正確的退貨地址退回且已經(jīng)簽收的,消費(fèi)者可以要求淘寶介入處理,并提供將商品寄回給賣家的發(fā)貨單。如淘寶核實(shí)有效,交易的款項(xiàng)支持退還給消費(fèi)者。

擴(kuò)展資料:

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任淘寶丟件買家有賠償嗎 ;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。

用戶對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。

淘寶包裹丟失如何賠償標(biāo)準(zhǔn)?

1、如果是買家淘寶丟件買家有賠償嗎 ,這種情況是賣家和物流之間的事淘寶丟件買家有賠償嗎 ,可以不必?fù)?dān)心。讓賣家聯(lián)系快遞公司淘寶丟件買家有賠償嗎 ,同時(shí)申請(qǐng)延遲收貨淘寶丟件買家有賠償嗎 ,這期間讓賣家重新發(fā)貨。如果不想買這家店鋪的貨物淘寶丟件買家有賠償嗎 了,可以申請(qǐng)全額退款。只要沒有收到貨,就不需要負(fù)任何責(zé)任,隨時(shí)可以申請(qǐng)退款`把錢從支付寶拿回(因此建議用支付寶-安全)

2、如果是賣家,可以投訴快遞公司,憑運(yùn)單號(hào)和買家沒收到貨的憑證要賠償,具體怎么賠,各快遞公司不一樣,有的貨物雙倍賠,有的原價(jià)賠,還得看做沒做保價(jià),這里面有很多人為因素需要協(xié)調(diào)。

我是賣家,買家要求指定快遞發(fā)貨,發(fā)出去了,丟件了,這個(gè)買家應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)一部分責(zé)任?

淘寶丟件買家有賠償嗎 你好淘寶丟件買家有賠償嗎 ,買家不需要為指定快遞承擔(dān)任何責(zé)任。因?yàn)橘I家在購買物品的時(shí)候淘寶丟件買家有賠償嗎 ,買家根據(jù)自身原因提出指定快遞要求,這是淘寶丟件買家有賠償嗎 你作為賣家可以拒絕和同意的協(xié)商,當(dāng)你選擇按照買家指定快遞出貨,那就是你同意了買家的要求,不需要為運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。

按照快遞管理辦法,在快遞運(yùn)輸過程中,快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(jià)(買了保險(xiǎn)),按保價(jià)金額賠償;沒有保價(jià),按照相關(guān)規(guī)定賠付。

賠付條件一:對(duì)于未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的3倍;

賠付條件二:如果運(yùn)輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費(fèi)者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價(jià)賠償,即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。

所以作為發(fā)貨方的賣家和收貨方的賣家都不需要為快遞運(yùn)輸過程出現(xiàn)的丟失負(fù)責(zé),而是承運(yùn)的快遞需要為快遞進(jìn)行負(fù)責(zé),對(duì)丟失的快件按照以上提到的賠償方式進(jìn)行賠償。

淘寶 拒收 丟件,誰負(fù)責(zé)。

淘寶和賣家協(xié)商好淘寶丟件買家有賠償嗎 的退貨拒收淘寶丟件買家有賠償嗎 ,丟件后是買家負(fù)責(zé)的。在退貨途中淘寶丟件買家有賠償嗎 ,物流公司將商品損壞或者丟失了,交易的款項(xiàng)淘寶支持支付給賣家,消費(fèi)者可以聯(lián)系物流公司協(xié)商索賠事宜。

已經(jīng)退貨了,賣家說沒有收到,需要消費(fèi)者先核對(duì)退貨地址是否正確。并積極聯(lián)系物流確認(rèn)商品目前的派送情況。如果消費(fèi)者確認(rèn)已按照正確的退貨地址退回且已經(jīng)簽收的,消費(fèi)者可以要求淘寶介入處理,并提供將商品寄回給賣家的發(fā)貨單。如淘寶核實(shí)有效,交易的款項(xiàng)支持退還給消費(fèi)者。

擴(kuò)展資料:

《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任淘寶丟件買家有賠償嗎 ;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。

參考資料來源:淘寶網(wǎng)——退換貨問題的爭議處理(買家版)

退貨丟件了怎么賠償

法律分析:退貨時(shí)快遞被弄丟淘寶丟件買家有賠償嗎 ,是屬于退貨人與快遞公司的事淘寶丟件買家有賠償嗎 ,有兩種解決方式:

1、直接憑網(wǎng)絡(luò)購物信息要求快遞公司照價(jià)賠償,并且在淘寶上確認(rèn)收貨。

2、告知收件人快遞單號(hào),并且在淘寶退貨記錄上填寫快遞單號(hào),由收件人與收件方快遞點(diǎn)部聯(lián)系賠償,事情結(jié)束后由淘寶賣家確認(rèn)退款。

因不涉及到賣家(賣家沒有收到),只是買家和快遞公司之間的問題??爝f一般在沒有保價(jià)的情況下,若丟件不同的快遞公司只賠償快遞費(fèi)用的5-7倍金額,若有保價(jià),則按保價(jià)金額如實(shí)賠償。

法律依據(jù):《快遞暫行條例》

第十七條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。郵政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第五十二條、第五十三條規(guī)定的條件和程序核定經(jīng)營許可的業(yè)務(wù)范圍和地域范圍,向社會(huì)公布取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)名單,并及時(shí)更新。

第十八條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要開辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn),并應(yīng)當(dāng)自開辦之日起20日內(nèi)向所在地郵政管理部門備案。快遞末端網(wǎng)點(diǎn)無需辦理營業(yè)執(zhí)照。

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北京交通事故律師-許瑞林

09-23 14:44

收到一位成都市民不具名當(dāng)事人的一封深情感謝信,當(dāng)事人說:“我所獲得的不僅僅是物質(zhì)賠償,更多的是對(duì)我合法權(quán)益的維護(hù)和尊嚴(yán)的尊重”??

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:08

??374期和解大講堂 法律公益講座來了?? 1?發(fā)生交通事故,怎樣談和解你知道嗎??和解專家現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)?? 2?你的傷殘能否評(píng)定?能否爭到更高??法醫(yī)專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定?? 3?你知道你最高能拿多少賠償嗎??律師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?? ??本周日下午兩點(diǎn)開始?? ??免費(fèi)名額僅剩最后 ...

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 19:47

圓通快遞丟件賠償買家

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的圓通快遞丟件賠償買家,按照保價(jià)額賠償,查詢其圓通快遞丟件賠償買家他郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起三十日內(nèi)將 ...
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住院期間還未委托就得到了專業(yè)律師的全程指導(dǎo),不錯(cuò)過每個(gè)細(xì)節(jié),更有利于日后的賠償。元甲律師本著利他之心、服務(wù)為本的宗旨,全面細(xì)節(jié)維權(quán),該案有望突破之前301天誤工期的記錄。早一日委托更是早一日受益!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:29

拼多多丟件買家有賠償嗎

除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外拼多多丟件買家有賠償嗎,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件,應(yīng)當(dāng)對(duì)寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn),并登記身份信息,但不得在快遞運(yùn)單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息,第二十條 在快遞服務(wù)過程中, ...
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【交通事故糾紛判如所請(qǐng),獲得當(dāng)事人良好口碑】2022年7月,河北石家莊交通事故,傷者無責(zé),法院判如所請(qǐng),護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等高標(biāo)準(zhǔn)賠償,獲得11.4萬元賠償款!依法維權(quán)、扶危濟(jì)困,您的安心生活,我們來守護(hù)!

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:01

淘寶賣家沒有貨買家要求賠償

賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金注意:一般超過72小時(shí)未發(fā)貨就可以申請(qǐng)賠償2.如果已經(jīng)超過72小時(shí)未發(fā)貨接下來是操作步驟1.首先在我的淘寶已買到的寶貝待發(fā)貨欄是商品中找 ...
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一上午談了兩場(chǎng)和解,簽字的空隙趕緊聯(lián)系一下其他執(zhí)行法官,這時(shí)間把控的死死的!

北京交通事故律師-許瑞林

04-15 11:54

淘寶買家要求賠償1000元

讓這些賣家也知道消費(fèi)者不好欺負(fù),讓淘寶買家要求賠償1000元他們也感受一下輿論的壓力,淘寶 天貓?jiān)趺赐对V相信很多朋友有過這樣淘寶買家要求賠償1000元的遭遇:花錢買了一肚子不開心,花錢購物還生氣,怎么想怎么不值得,如果是淘寶/天貓賣家遲遲不發(fā) ...
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北京朝陽區(qū)交通事故,傷者腰椎骨折,家屬本想著能拿十幾萬賠償就很滿足了,在元甲專業(yè)談判下,全力爭取每一項(xiàng)賠償金額,2個(gè)月談成和解,幫助傷者拿到賠償款合計(jì)27萬元。

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:49

淘寶拉黑買家要求賠償

如果是付款后拉黑買家(買家未對(duì)賣家言語辱罵等或爭論導(dǎo)致不愉快)淘寶拉黑買家要求賠償,買家可以申請(qǐng)退款或者收貨覺得還算滿意,確認(rèn)收貨時(shí)對(duì)于服務(wù)給予差評(píng)淘寶拉黑買家要求賠償,如果沒有交易訂單沒有交易糾紛的話淘寶拉黑買家要求賠償,買家一 ...
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當(dāng)事人鄭先生騎電動(dòng)車與轎車發(fā)生交通事故,地點(diǎn)北京,對(duì)方全責(zé),導(dǎo)致當(dāng)事人三踝骨折。元甲律所專案組與保險(xiǎn)公司和解談判,快速調(diào)解,幫助當(dāng)事人拿到26萬元賠償款!專業(yè)高效的解決方案,幫助當(dāng)事人早日解決糾紛,早日安心養(yǎng)傷!

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

淘寶買家無理索要賠償怎么辦

在電商淘寶買家無理索要賠償怎么辦他平臺(tái)“申請(qǐng)投訴維權(quán)”后,經(jīng)核實(shí)買家信息無誤,平臺(tái)可以從商家的押金扣除貨款,優(yōu)先給買家退錢,?在了解了賣家不退款的各種理由后,原則上來說我建議買家先從自己找找問題,是否有什么流程沒有配合好,導(dǎo)致商家沒 ...
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再獲榮譽(yù)錦旗,成功幫助當(dāng)事人和解拿到滿意賠償款!北京市順義區(qū),當(dāng)事人騎電動(dòng)車被小轎車撞倒受傷,對(duì)方全責(zé)。當(dāng)事人希望早日解決賠償問題,元甲律師和解團(tuán)隊(duì)促成雙方和解,獲得賠償款23萬余元。

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:30

淘寶買家要求賠償威脅

盡管快遞很快然而客人在收到寶貝以后發(fā)現(xiàn)和自己想象中的差距較大,或者尺寸型號(hào)差之以厘,很多買家就會(huì)在沒有和店鋪溝通的情況下直接給出淘寶買家要求賠償威脅了中差評(píng),淘寶買家用中差評(píng)威脅賣家怎么辦第一種情況:顧客在沒有和客服人員溝通交流的 ...
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交通事故成功和解,快速拿到23萬賠償款!元甲律所專業(yè)調(diào)解談判,在傷者承擔(dān)次要責(zé)任情況下,爭取到了最高賠償款!感謝當(dāng)事人認(rèn)可,讓我們的工作充滿意義和價(jià)值!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:32

淘寶讓我賠點(diǎn)買家賠償

淘寶賠付規(guī)則具體的賠付規(guī)則如下:買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款淘寶讓我賠點(diǎn)買家賠償,屬于違規(guī),1.不一定的淘寶讓我賠點(diǎn)買家賠償,要看提前是否有退款協(xié)議淘寶讓我賠點(diǎn)買家賠償,如果有就應(yīng)該賠付買家賠償金淘寶讓我賠點(diǎn)買家賠償,而 ...
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北京東城交通事故成功和解!傷者承擔(dān)次要責(zé)任,在庭審中與保險(xiǎn)公司達(dá)成和解,法院出具調(diào)解書,傷者拿到12萬元賠償款。

北京交通事故律師-趙金保

10-08 16:18

淘寶買家惡意投訴賠償?shù)募t包

淘寶缺貨的情況下,已經(jīng)給買家賠付紅包,是否會(huì)發(fā)貨需要看具體情況來決定,大概是五元十元,根據(jù)淘寶買家惡意投訴賠償?shù)募t包你買的東西所賠付的金額不同,淘寶缺貨賠付紅包到了還會(huì)發(fā)貨嗎,買家投訴商家投訴成功賠付淘寶買家惡意投訴賠償?shù)募t包的紅包 ...
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一個(gè)人的思維方式,體現(xiàn)出他精神深處的思想性。很多事物并不是非黑即白的,而是黑白之間的灰色,是過渡、兩棲的狀態(tài),而這帶有很大的不確定性,也帶有無限的豐富性。

北京交通事故律師-趙金保

10-08 11:13

淘寶買家故意找茬要賠償

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定,區(qū)分兩種情形一是經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為淘寶買家故意找茬要賠償,但沒有造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商 ...
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交警定的責(zé)任無法劃分,元甲為傷者爭取到對(duì)方全責(zé)?????? 這就是專業(yè)的力量!

北京交通事故律師-趙金保

09-07 12:00

淘寶購物丟件怎么賠償消費(fèi)者

可以聯(lián)系快遞公司客服淘寶購物丟件怎么賠償消費(fèi)者,說明快遞丟失的情況淘寶購物丟件怎么賠償消費(fèi)者,向?qū)Ψ剿髻r,買家需要和快遞公司進(jìn)行交涉淘寶購物丟件怎么賠償消費(fèi)者,讓快遞公司按快件的價(jià)值賠償損失,淘寶和賣家協(xié)商好淘寶購物丟件怎么賠償消費(fèi) ...
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當(dāng)發(fā)生交通事故迷茫,元甲,一家專業(yè)處理交通事故的律所。

北京交通事故律師-趙金保

09-19 17:48

淘寶丟件買家有賠償嗎

在退貨途中淘寶丟件買家有賠償嗎,物流公司將商品損壞或者丟失了,交易的款項(xiàng)淘寶支持支付給賣家,消費(fèi)者可以聯(lián)系物流公司協(xié)商索賠事宜,在退貨途中淘寶丟件買家有賠償嗎,物流公司將商品損壞或者丟失了,交易的款項(xiàng)淘寶支持支付給賣家,消費(fèi)者可以 ...
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楊女士在交通事故發(fā)生之前有過多份工作,因?yàn)榻煌ㄊ鹿适軅麑?dǎo)致誤工產(chǎn)生較高的誤工費(fèi)。楊女士委托他所律師在第一次庭審過程中,代理人認(rèn)可只按5000元/月的標(biāo)準(zhǔn)主張其誤工費(fèi),后因庭審效果非常不理想,楊女士當(dāng)即更換律師轉(zhuǎn)為委托我所。我們接到案件 ...

北京交通事故律師-趙金保

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把人揍了然后二級(jí)輕傷被起訴要求賠償8萬

律師回復(fù)中...
2024-10-08 23:41

淘寶買快遞丟件了怎么賠償

《快遞市場(chǎng)管理辦法》中規(guī)定淘寶買快遞丟件了怎么賠償:第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,擴(kuò)展資料淘寶買快遞丟件了怎么賠償:《快遞暫行條例》 ...
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