下單后無貨欺詐投訴哪里
您可以向工商部門投訴下單后無貨欺詐投訴哪里 ,或者報(bào)警解決。
作為一個(gè)買賣合同,賣家無法按約履行發(fā)貨供貨行為,屬于違約行為,應(yīng)當(dāng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。當(dāng)然,在金額較小下單后無貨欺詐投訴哪里 的合同中,違約金其實(shí)是非常低的。但是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對消費(fèi)者權(quán)益作出下單后無貨欺詐投訴哪里 了特別規(guī)定,對于經(jīng)營者的欺詐行為,消費(fèi)者除了要求退款、賠償實(shí)際損失(利息)外,還要承擔(dān)懲罰性賠償?shù)呢?zé)任,也就是3倍價(jià)款的責(zé)任,最低500元。
消費(fèi)欺詐投訴什么部門?一、欺詐消費(fèi)者找哪個(gè)部門
1、欺詐消費(fèi)者可以找工商行政管理部門進(jìn)行投訴。工商行政管理部門會(huì)對其進(jìn)行處罰,處罰為下單后無貨欺詐投訴哪里 :由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以單處或者并處警告,違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元下單后無貨欺詐投訴哪里 的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。
2、法律依據(jù):《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條,經(jīng)營者有本辦法第五條至第十一條規(guī)定的情形之一,其下單后無貨欺詐投訴哪里 他法律、法規(guī)有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條予以處罰。
第十五條,經(jīng)營者違反本辦法第十二條、第十三條規(guī)定,其他法律、法規(guī)有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以單處或者并處警告,違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。
二、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴有用嗎
1、消費(fèi)者在日常生活當(dāng)中,購買到有質(zhì)量問題的商品,可以向消協(xié)進(jìn)行投訴。消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,該投訴是有用的。但是,如果有下列投訴的,消費(fèi)者協(xié)會(huì)不予受理,即該投訴沒用:沒有明確的被投訴方;經(jīng)營者之間的爭議;經(jīng)營者事前已經(jīng)向消費(fèi)者真實(shí)地說明商品存在瑕疵等情況;爭議各方已經(jīng)達(dá)成和解、調(diào)解協(xié)議并履行,且無新理由和相關(guān)依據(jù)的;消費(fèi)者提供不出任何必要證據(jù)的;法院、有關(guān)行政部門、仲裁機(jī)構(gòu)已受理、處理的;法律、法規(guī)明確規(guī)定應(yīng)由指定部門處理的;不屬于消法調(diào)整范圍的其他情況。
2、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在接到投訴后的七個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理后,一般應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)解。案情復(fù)雜,情況特殊的,征得雙方同意可延長至三個(gè)月。
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淘寶付款后沒貨怎么辦 可投訴嗎付款后沒貨可投訴。
1、可能商家欺騙性交易。
2、為了提高人氣為造的氣場根本沒貨。
3、商家有貨的情況可能不想發(fā)貨。
4、若是非要商品可通知發(fā)貨否則投訴。
5、不想要商品可直接關(guān)閉訂單錢自動(dòng)回來理由為商家沒貨下單后無貨欺詐投訴哪里 ,投訴還影響賣家,建議與商家溝通發(fā)貨若不處理可投訴。
擴(kuò)展資料下單后無貨欺詐投訴哪里 :
注意事項(xiàng):
購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產(chǎn)生爭議的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi),提出退款申請。虛擬物品使用期限短于該期限的,買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi),提出退款申請。
因收到的商品與描述不符產(chǎn)生爭議的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi),提出退款申請。
就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議的,買家應(yīng)當(dāng)在付款后,確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi),提出退款申請。
當(dāng)網(wǎng)購時(shí)被詐騙后如何進(jìn)行正確投訴; 很多人遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙后下單后無貨欺詐投訴哪里 ,都不知道該怎么辦,很多人會(huì)選擇找淘寶下單后無貨欺詐投訴哪里 的客服,但是客服給出下單后無貨欺詐投訴哪里 的理由,使你雖然不信服,但是也找不到合理的理由回?fù)?,小編現(xiàn)在告訴你當(dāng)網(wǎng)購時(shí)被詐騙后如何進(jìn)行正確投訴。
當(dāng)網(wǎng)購時(shí)被詐騙后如何進(jìn)行正確投訴
《消法》規(guī)定:消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù)。因此,非此對象的消費(fèi)投訴不屬消費(fèi)者協(xié)會(huì)的受理范圍。
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兩種情況下,購買的商品出現(xiàn)問題,投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當(dāng)、人為造成的損壞。
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《消法》規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的一倍。也就是說,假一賠一,而不是假一賠十。
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《消法》第43條規(guī)定:經(jīng)營者違反本法第25條規(guī)定,侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。但如提出一些“過”的要求,消費(fèi)者則應(yīng)“三思”。
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消費(fèi)者丟物通常應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案。當(dāng)然,如果消費(fèi)者在超市將物品交由存包處保管,領(lǐng)取時(shí)發(fā)現(xiàn)物品丟失,消費(fèi)者協(xié)會(huì)則可介入調(diào)解。
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根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,有9種情況投訴不予受理:1、經(jīng)營者之間購銷糾紛;2、消費(fèi)者個(gè)人私下交易糾紛;3、商品超過規(guī)定的保修期和保質(zhì)期;4、商品標(biāo)明是“處理品”的(沒有真實(shí)說明處理原因的除外);5、未按商品使用說明導(dǎo)致商品損壞或人為損壞的;6、被投訴方不明確的;7、爭議雙方曾經(jīng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,沒有新情況、新理由的;8、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門已受理調(diào)查和處理的;9、不符合國家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。
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涉及到質(zhì)量鑒定的糾紛,只能到相關(guān)檢測部門做出質(zhì)量鑒定后,消費(fèi)者協(xié)會(huì)才可以此為依據(jù),借助法律規(guī)定,幫助消費(fèi)者討回公道。
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綜上所述,在網(wǎng)上購物的過程中會(huì)碰到各種糾紛,大家應(yīng)該多多看些網(wǎng)購常識。
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兩種情況下,購買的商品出現(xiàn)問題,投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當(dāng)、人為造成的損壞。
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根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,有9種情況投訴不予受理:1、經(jīng)營者之間購銷糾紛;2、消費(fèi)者個(gè)人私下交易糾紛;3、商品超過規(guī)定的保修期和保質(zhì)期;4、商品標(biāo)明是“處理品”的(沒有真實(shí)說明處理原因的除外);5、未按商品使用說明導(dǎo)致商品損壞或人為損壞的;6、被投訴方不明確的;7、爭議雙方曾經(jīng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,沒有新情況、新理由的;8、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門已受理調(diào)查和處理的;9、不符合國家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。
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涉及到質(zhì)量鑒定的糾紛,只能到相關(guān)檢測部門做出質(zhì)量鑒定后,消費(fèi)者協(xié)會(huì)才可以此為依據(jù),借助法律規(guī)定,幫助消費(fèi)者討回公道。
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