這個要去蘋果售后蘋果爆炸找哪個部門 ，或者去蘋果官網(wǎng)。不要去你買手機的蘋果店或者網(wǎng)店

他們是不管這事的蘋果爆炸找哪個部門 ，因為

蘋果手機

的售前和售后是分開做的

所以你找售前是沒有用的

蘋果手機有安全問題投訴消費者協(xié)會部門。

購買蘋果爆炸找哪個部門 的蘋果手機存在安全問題需要說明具體什么安全問題蘋果爆炸找哪個部門 ，危機到個人安全的去撥打消費者協(xié)會電話12315。

而消費者協(xié)會投訴電話服務(wù)范圍是需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)蘋果爆炸找哪個部門 ，與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議，且屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍內(nèi)的。

如果使用者是在正常使用的情況下手機爆炸，那么這是屬于手機本身缺陷問題，這種情況下必然要向手機廠商要求賠償，如果協(xié)商不成，那么就應(yīng)該通過法律途徑來解決。我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十四條表示蘋果爆炸找哪個部門 ：

1、 因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；

2、 造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；

3、 造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。

而如果使用者使用手機不當(dāng)，如使用非原裝充電器、使用非原裝電池等引起手機爆炸，這時候消費者自己要承擔(dān)責(zé)任，而如果手機廠家沒有給出警示，那么手機廠家也是要負(fù)有一定的責(zé)任。因為手機作為一種產(chǎn)品出售給蘋果爆炸找哪個部門 他人的時候，應(yīng)當(dāng)對顧客盡到安全警示義務(wù)，對于可能造成手機爆炸的情形進行必要的提示。否則，手機廠家則可能因為未盡到提示義務(wù)而面臨賠償。