吃到蟲子怎么舉報(bào)
在飯店吃到蟲子吃到蟲子怎么舉報(bào) ,應(yīng)該叫服務(wù)員來當(dāng)面拍照取證,然后和飯店協(xié)商解決,解決中雙方意見不能統(tǒng)一時(shí),消費(fèi)者可以打電話向當(dāng)?shù)厥袌龉芾肀O(jiān)督局消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向食品安全監(jiān)督部門投訴。
顧客消費(fèi)時(shí)如遇到食物中有老鼠屎、蚊蟲、頭發(fā)等異物,屬于食品不符合質(zhì)量要求吃到蟲子怎么舉報(bào) 的情況,根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定可知:經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照顧客的要求為其退貨或者換貨。
可以去經(jīng)營者所在地的工商部門舉報(bào),也可以去經(jīng)營者所在地的食藥監(jiān)局舉報(bào)。銷售不合格商品給消費(fèi)者屬于欺詐行為,你可以要求經(jīng)營者按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條的規(guī)定,要求賠償。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
吃飯吃到蟲子打什么電話投訴撥打12331食品藥品投訴電話進(jìn)行投訴投訴吃到蟲子怎么舉報(bào) ,可以去經(jīng)營者所在地的工商部門舉報(bào),也可以去經(jīng)營者所在地的食藥監(jiān)局舉報(bào)。銷售不合格商品給消費(fèi)者屬于欺詐行為,你可以要求經(jīng)營者按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條的規(guī)定,要求賠償。
二、食品監(jiān)管人員怎么檢查食品衛(wèi)生
縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理、質(zhì)量監(jiān)督部門履行各自食品安全監(jiān)督管理職責(zé),有權(quán)采取下列措施,對生產(chǎn)經(jīng)營者遵守本法的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查:
(一)進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營場所實(shí)施現(xiàn)場檢查吃到蟲子怎么舉報(bào) ;
(二)對生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)吃到蟲子怎么舉報(bào) ;
(三)查閱、復(fù)制有關(guān)合同、票據(jù)、賬簿以及其吃到蟲子怎么舉報(bào) 他有關(guān)資料;
(四)查封、扣押有證據(jù)證明不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者有證據(jù)證明存在安全隱患以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品;
(五)查封違法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的場所。
三、外賣吃到蟲子怎么投訴
(一)外賣正吃著發(fā)現(xiàn)蟲子時(shí)候,先不要急著扔掉,首先用手機(jī)拍照或拍視頻固定證據(jù)。
(二)留下證據(jù)后,根據(jù)訂餐的方式,用手機(jī)APP訂餐的一般都有投訴電話,直接電話下單的可以直接聯(lián)系店家。
(三)店家如果態(tài)度積極愿意快速派人處理此事,如果你愿意同意商家提出的賠償或者更換的條件可以和商家協(xié)調(diào)處理即可。
法律依據(jù):
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
吃外賣吃到蟲子,該如何維權(quán)?一、吃外賣吃到蟲子賠償標(biāo)準(zhǔn)
1、外賣吃到蟲子吃到蟲子怎么舉報(bào) ,消費(fèi)者可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍吃到蟲子怎么舉報(bào) 的賠償金。根據(jù)食品安全法的規(guī)定吃到蟲子怎么舉報(bào) ,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品吃到蟲子怎么舉報(bào) ,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。
2、法律依據(jù)吃到蟲子怎么舉報(bào) :《食品安全法》第一百四十八條
消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
二、吃外賣吃出蟲子的維權(quán)過程
1、取證,保留證據(jù),拍照食品各個(gè)角度,也可以一并錄像;
2、錄音或者視頻,和商家的交談過程;
3、12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線或者下載12315軟件,12331(食品藥品監(jiān)督管理局)還有市長熱線也可以撥打。
外賣吃出蟲子去哪里投訴撥打12365投訴。
外賣吃到蟲子首先打開手機(jī)拍下照片和視頻留作證據(jù)吃到蟲子怎么舉報(bào) ,然后聯(lián)系商家反映此事吃到蟲子怎么舉報(bào) ,如果商家原意作相應(yīng)賠償最好吃到蟲子怎么舉報(bào) ,若商家態(tài)度惡劣甚至不解決此事吃到蟲子怎么舉報(bào) ,可以在外賣軟件上投訴商家或者撥打12365投訴舉報(bào)電話,事態(tài)嚴(yán)重的可以拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
“12365”是集舉報(bào)投訴處理、咨詢服務(wù)、信息傳遞等功能為一體的綜合服務(wù)平臺(tái),是質(zhì)檢系統(tǒng)行政執(zhí)法工作體系的重要組成部分。21年,國家質(zhì)檢總局提出了各地檢驗(yàn)檢疫和質(zhì)量監(jiān)督兩局全面加強(qiáng)12365舉報(bào)處置指揮系統(tǒng)應(yīng)用的新要求,應(yīng)用于質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)和出入境檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)作為熱線服務(wù)電話。