順豐快遞可以說是快遞打12315投訴順豐理賠 的龍頭行業(yè)打12315投訴順豐理賠 ，不少人寄快遞都是寄順豐，因為速度快，而且安全有保障，但是在使過程中也會遇到問題打12315投訴順豐理賠 的時候，那么 順豐快遞公司最怕什么投訴？

其實消費者打12315和12305去投訴順豐都是有效的。若是從處理速度上看，打12305的效果會更好。因為12305是專門處理快遞服務(wù)質(zhì)量方面的問題的，而12315則是受理消費方面的問題的，范圍更廣，因此投訴的人會更多，處理起來的速度也會更慢。

不過無論是打12315還是12305進行投訴，只要投訴被受理后，經(jīng)過相關(guān)部門調(diào)查確定情況屬實后，都會對順豐進行相應(yīng)的處罰。假如順豐有違反快遞服務(wù)標準的情況，最輕的處罰是對快遞員進行罰款，最嚴重的則是停業(yè)整改。

不能。

【拓展資料】

12305打12315投訴順豐理賠 ，是郵政業(yè)消費者申訴專用特服號碼。

根據(jù)《郵政業(yè)消費者申訴處理辦法》打12315投訴順豐理賠 ，消費者對郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題打12315投訴順豐理賠 ，應(yīng)首先向郵政業(yè)經(jīng)營者進行投訴。對企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定打12315投訴順豐理賠 的時限內(nèi)企業(yè)未予答復(fù)的，可通過"12305"特服電話向當?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網(wǎng)上申訴。消費者申訴應(yīng)符合以下條件:

一是申訴人是與申訴案件有直接利害關(guān)系的當事人;

二是有明確的被申訴人;

三是有具體的事實根據(jù);

四是向郵政業(yè)經(jīng)營者投訴后30日(國際業(yè)務(wù)60日)未作出答復(fù)的，或?qū)︵]政業(yè)經(jīng)營者處理和答復(fù)不滿意的;

五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關(guān)證據(jù)、申訴日期;

六是申訴人應(yīng)當在申訴事件發(fā)生之日起一年內(nèi)提出申訴。

"12305"采取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8:30-17:30，(因時差原因，新疆為10:00-19:00，西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節(jié)假日采取錄音電話方式受理。

12305是國家郵政局的申訴電話，反映郵件延誤、丟失或內(nèi)件短少、郵件損毀、代收貨款、收費等問題的，需詳細填寫被申訴郵政企業(yè)或快遞企業(yè)名稱、郵件號碼、郵寄時間、寄件人地址、收件人地址；反映服務(wù)態(tài)度等問題的，需詳細填寫被申訴企業(yè)名稱、地址、發(fā)生問題時間。1、12305的區(qū)別是郵政業(yè)消費者申訴專用特服號碼，。

2、12315的區(qū)別是消費者投訴舉報專線電話。

2、撥打12305和12315的區(qū)別是：撥打12305，當您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；當您在消費過程中，當您的合法權(quán)益受到侵害時；當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時； 撥打12315是消費者對郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)首先向郵政業(yè)經(jīng)營者進行投訴。對企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定的時限內(nèi)企業(yè)未予答復(fù)的。

12315可以投訴順豐快遞。

“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。

1999年3月15日打12315投訴順豐理賠 ，國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部打12315投訴順豐理賠 的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。

開通意義打12315投訴順豐理賠 ：

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，在全國統(tǒng)一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

全國各級工商行政管理機關(guān)以12315電話為依托，建立了以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段，集受理、查處、監(jiān)管為一體，覆蓋全國城鄉(xiāng)的12315消費者申訴舉報服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。