《快遞市場管理辦法》規(guī)定：

在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符快遞翻車了怎么賠償 的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

擴(kuò)展資料：

理賠是保險公司履行合同義務(wù)的行為，它的依據(jù)是保險合同及保險相關(guān)法律。同業(yè)規(guī)定和國際慣例 , 其他任何理由或解釋均不能作為理賠的依據(jù)。

保險理賠是指保險人依據(jù)保險合同或有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，受理被保險人提出的保險賠償請求，進(jìn)行查勘、定損、理算和實(shí)行賠償?shù)臉I(yè)務(wù)活動，是保險法律制度中十分重要的一環(huán)，是保險人履行其義務(wù)的主要形式。為快遞翻車了怎么賠償 了使被保險人盡快獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，保險人應(yīng)積極主動地作好理賠工作。理賠遵循以保險合同為依據(jù)、遵守國際慣例和有關(guān)國際公約、及時和合理作出賠償?shù)脑瓌t。保險的理賠一般是從接受出險通知開始，經(jīng)過查勘、檢驗(yàn)或委托檢驗(yàn)、核實(shí)案情、理算賠償金額和支付賠償六個階段。根據(jù)我國《海商法》規(guī)定，“保險事故發(fā)生后，保險人向被保險人支付保險賠償前，可以要求被保險人提供與確認(rèn)保險事故性質(zhì)和損失程度有關(guān)的證明和資料?！?/p>

保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務(wù)后，保險理賠就告結(jié)束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務(wù)的，就構(gòu)成一種違約行為，按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，即“除支付保險金外，應(yīng)當(dāng)賠償被保險人或者受益人因此受到的損失”，這里的賠償損失，是指保險人應(yīng)當(dāng)支付的保險金的利息損失。為了保證保險人依法履行賠付義務(wù)，同時保護(hù)被保險人或者受益人的合法權(quán)益，明確規(guī)定，任何單位或者個人都不得非法干預(yù)保險人履行賠償或者給付保險金的義務(wù)，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權(quán)利。

快遞賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是:有保值的快遞翻車了怎么賠償 ，按照保值價格賠償快遞翻車了怎么賠償 ；沒有保值的，按照郵費(fèi)三倍的價格賠償。在具體情況下，可以根據(jù)國家頒布的相關(guān)法律法規(guī)適用。如有異議，也可起訴至法院判決。

有保值的，按保值價賠償快遞翻車了怎么賠償 ；如果沒有保值原則，最多只能賠償三倍郵費(fèi)。根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快遞延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件不符的，從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定予以賠償。

此外，很多快遞公司還提供附加保險服務(wù)，分為保價和保險。保價就是保多少，賠多少。費(fèi)率一般是貨物價值的百分之幾(1-5)，比較貴；該保險采用商業(yè)保險公司傳統(tǒng)的運(yùn)費(fèi)險條款，費(fèi)率為千分之幾(1-8)，有一定比例的免賠額，即損失不全額賠付。在快遞業(yè)務(wù)中，大多數(shù)人使用保價商品。

標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.保價郵件丟失或者全部損毀的，按照保價金額賠償；部分損壞或短少的，按實(shí)際損失賠償，最高不超過保額，已收郵費(fèi)退還。

2.未保價郵件丟失、損毀或者短少的，按照實(shí)際損失價值賠償。賠償金額最高不超過已付郵資的六倍，同時退還已收郵資。如果賠償標(biāo)準(zhǔn)不足以彌補(bǔ)損失，請根據(jù)交付貨物的實(shí)際價值選擇等值的保價服務(wù)。

3.郵件延誤的，國內(nèi)快件按照承運(yùn)人公布的全程時限退款。國內(nèi)快遞包裹郵件以普遍服務(wù)公布的時限為準(zhǔn)，收取的郵費(fèi)退還。

【法律依據(jù)】:快遞暫行條例第二十七條?？爝f延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，保價快遞按照從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則承擔(dān)賠償責(zé)任；對于未保價的快遞，應(yīng)當(dāng)依照民法的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

首先快遞翻車了怎么賠償 ，司機(jī)買快遞翻車了怎么賠償 了交強(qiáng)險，交警部門也出具了交通事故責(zé)任認(rèn)定書，就可以保險公司賠償。

根據(jù)交警出具快遞翻車了怎么賠償 的交通事故責(zé)任認(rèn)定書來劃分責(zé)任，并主張賠償

(1)申請做傷殘鑒定，根據(jù)傷殘等級來計算傷殘賠償金等相關(guān)費(fèi)用一級傷殘為上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)乘以二十年再乘以100，二級傷殘則乘以90，依此類推，九級傷殘乘以20，十級傷殘乘以10。

(2)要求對方賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)，被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，精神賠償金，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。

法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。

造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

快遞運(yùn)輸過程中損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《郵政法》的說法，只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款，上面一般有提及，按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說法都有，也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務(wù)，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費(fèi)率一般為貨物價值的百分之幾，較貴快遞翻車了怎么賠償 ；保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險條款，費(fèi)率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對確實(shí)要保的貨物，多數(shù)人是采用保價的。

法律依據(jù)

《快遞市場管理辦法》第十八條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所公示或者以其快遞翻車了怎么賠償 他方式向社會公布其服務(wù)種類、服務(wù)時限、服務(wù)價格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項。服務(wù)承諾事項發(fā)生變更的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時發(fā)布服務(wù)提示公告。

快遞理賠金額按照雙方之間快遞翻車了怎么賠償 的約定進(jìn)行賠付。如果雙方之間未對賠償事項進(jìn)行約定的快遞翻車了怎么賠償 ，對于購買保價的快件快遞翻車了怎么賠償 ，應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件快遞翻車了怎么賠償 ，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。

法律依據(jù)快遞翻車了怎么賠償 ：《中華人民共和國郵政法》第四十七條；

郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（1）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償；

（2）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。