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消費欺詐對消費者的損失

在線問法 時間: 2023.08.29
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第五十六條 經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的(五)銷售的商品應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當予以處罰的其他情形。
消費欺詐的認定及賠償

法律分析消費欺詐對消費者的損失 :消費者在遇到價格欺詐或者侵權(quán)消費欺詐對消費者的損失 的行為后,可以協(xié)商要求對方進行賠償,如果對方不予賠償消費欺詐對消費者的損失 的,可以向工商管理部門來投訴處理,對于存在價格欺詐等嚴重的侵權(quán)行為的,是需要追究法律責(zé)任的,具體情況結(jié)合實際而定。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照消費者權(quán)益保護法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

第五十六條 經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:

(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的(五)銷售的商品應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當予以處罰的其他情形。

經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機關(guān)應(yīng)當記入信用檔案,向社會公布。

欺詐消費者行為賠幾倍

欺詐消費者行為賠三倍。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍消費欺詐對消費者的損失 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其消費欺詐對消費者的損失 他受害人人身傷害的,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當賠償喪葬費和死亡賠償金。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

什么是欺詐消費者的行為?消費者可以獲得三倍賠償嗎?

消費欺詐通常表現(xiàn)為消費欺詐對消費者的損失 :

1、銷售摻雜、摻假、以假充真以次充好的商品的消費欺詐對消費者的損失 ;

2、采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的;

3、銷售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱是正品的;

4、作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;

5、利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳。

消費者可以獲得三倍賠償。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定消費欺詐對消費者的損失 :

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

擴展資料:

三倍賠償?shù)那闆r判定:

《消費者權(quán)益保護法》第二十條:

經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當明碼標價。

首先,根據(jù)經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時所采用的手段來判斷幾種欺詐消費行為。

其次,根據(jù)經(jīng)營者的行為是否屬于誤導(dǎo)消費者來判斷。判斷經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費者,應(yīng)當采用一般標準,即以一般消費者的認知水平和識別能力為準。

第三,從經(jīng)營者行為的主觀方面來判斷。我國法律并未明確規(guī)定構(gòu)成欺詐行為的主觀要件是故意,但從文義上來理解,欺詐是掩蓋事實真相,誤導(dǎo)消費者上當受騙的行為應(yīng)無疑義。

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北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:29

騎電瓶車被車撞了人沒事可以要精神損失費嗎

律師回復(fù)中...
2024-10-10 22:45

消費者欺詐十倍賠償

消費欺詐的認定及賠償一、欺詐消費者賠償多少錢《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定消費者欺詐十倍賠償,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:01

超市欺詐消費者可獲賠

依據(jù)我國的《消費者權(quán)益保護法》中的相關(guān)規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍超市欺詐消費者可獲賠,經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在 ...
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為了保護未成年人,非案件需要,法院是不允許未成年人進入的

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 13:44

消費者遇到價格欺詐如何賠償

第三種是虛夸標價,這種形式指的是,經(jīng)營者以“全市最低價”等字眼對自己的商品進行宣傳,并且誤導(dǎo)消費者前來購買,但是其標注的價格卻高于同行業(yè)內(nèi)其消費者遇到價格欺詐如何賠償他商家所標注的價格,通常情況下,商家進行價格欺詐有以下幾種表現(xiàn)形 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

10-08 15:20

哪些行為屬于欺詐消費者

法律分析:一、下列行為屬于欺詐消費者行為根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第五條和第六條規(guī)定哪些行為屬于欺詐消費者,欺詐消費者的行為主要有:1、以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品或 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:19

合同欺詐消費者賠償

根據(jù)《 消費者權(quán)益保護法 》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,合同欺詐需要哪些賠償金額合同欺詐法律規(guī)定三倍賠償 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:49

欺詐消費者行為賠償

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北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:32

長沙欺詐消費者怎么處理

綜上所述被欺騙的消費者可以根據(jù)具體情況選擇是根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定提出3倍賠償,還是要求500元賠償,建議保護自己的合法權(quán)益法律依據(jù):根據(jù)《欺詐消費者行為處罰辦法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,依法給予處罰 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:44

欺詐消費者可以起訴到法院嘛

遇到商家的欺詐行為消費者可以收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),然后向工商部門投訴解決,或者可以直接提起訴訟要求商家承擔賠償責(zé)任,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償 ...
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案件走到法院,并不意味著一定要判決,以訴促調(diào)也能做到一別兩寬,各生歡喜。

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 18:46

消費欺詐對消費者的損失

第五十六條 經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒 ...
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十級傷殘判決賠償54萬多元,傷者對元甲律所的專業(yè)能力非常的認可??!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:26

消費者欺詐三倍賠償

第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍消費者欺詐三倍賠償,消費者保護權(quán)益法三倍賠償根據(jù)《 消費者權(quán)益保護法 》的規(guī)定 ...
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北京交通事故律師-趙金保

10-08 11:13

欺詐消費者最低賠償

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北京交通事故律師-趙金保

09-19 19:50

消費者欺詐賠幾倍

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北京交通事故律師-趙金保

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欺詐消費者多久能得到賠償

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北京交通事故律師-趙金保

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對消費者數(shù)量欺詐法律案例

經(jīng)過嚴密的調(diào)查,認定該公司的行為構(gòu)成侵犯對消費者數(shù)量欺詐法律案例他人注冊商標專用權(quán),根據(jù)《中華人民共和國商標法》有關(guān)規(guī)定,責(zé)令立即停止侵權(quán)行為,沒收、銷毀侵犯他人注冊商標的枕套、被套,并處罰款人民幣28000余元,【案例點評】該案中網(wǎng)店 ...
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北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:49

欺詐消費者造成財產(chǎn)損失

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