因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn)
法律對(duì)此并沒(méi)有規(guī)定因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,但旅客與航空公司之間成立因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) 的是航空客運(yùn) 民法典 律關(guān)系。航班延誤視為航空公司違約。因天氣原因延誤因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,則可以作為航空公司的免責(zé)事由。 《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十四條【損害賠償范圍】當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,造成對(duì)方損失的因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括 合同履行 后可以獲得的利益;但是,不得超過(guò)違約一方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違約可能造成的損失。
天氣原因航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)天氣原因航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,具體如下:1、非航空公司原因,包括由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等因素,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理;2、航班延誤時(shí),承運(yùn)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案。航空公司應(yīng)制定并對(duì)社會(huì)公布航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案,方案中應(yīng)明確是否對(duì)航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償、補(bǔ)償?shù)姆秶?、條件、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等航孔公司的原因,造成航班延誤,航空公司將根據(jù)延誤的實(shí)際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
一、消費(fèi)者維權(quán)條件:
1、原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) 他組織;
2、有明確的被告;
3、有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;
4、屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄;
二、消費(fèi)者維權(quán)方式:
1、接受投訴后,即向被投訴單位或主管部門(mén)發(fā)出轉(zhuǎn)辦單,并附上投訴信,要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策,在一定 期限內(nèi)答復(fù);
2、對(duì)內(nèi)容復(fù)雜、爭(zhēng)議較大的投訴,消協(xié)將直接或會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同處理;需要鑒定的,將提請(qǐng)有關(guān)法定鑒定部門(mén) 鑒定并出具書(shū)面鑒定結(jié)論;鑒定所需的費(fèi)用一般由鑒定結(jié)論的責(zé)任方承擔(dān);
3、對(duì)涉及面廣、危及廣大消費(fèi)者權(quán)益的或者損害消費(fèi)者權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關(guān)部 門(mén)及時(shí)反映,同時(shí)通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng),并配合有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行查處;
法律依據(jù):《航班正常管理規(guī)定》 第二條 本規(guī)定適用于依照中華人民共和國(guó)法律設(shè)立的承運(yùn)(以下簡(jiǎn)稱國(guó)內(nèi)承運(yùn)人)、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、地面服務(wù)代理人、航空銷售代理人、空中交通管理部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱空管部門(mén))、機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān),以及航空油料企業(yè)、航空器材企業(yè)、航空信息企業(yè)等其他服務(wù)保障單位在航班正常保障、延誤處置及旅客投訴管理方面的活動(dòng)。
港澳臺(tái)地區(qū)承運(yùn)人、外國(guó)承運(yùn)人航班始發(fā)點(diǎn)或者經(jīng)停點(diǎn)在因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) 我國(guó)境內(nèi)(不含港澳臺(tái))機(jī)場(chǎng)時(shí)航班正常保障、延誤處置及旅客投訴管理方面的活動(dòng)也適用本規(guī)定。
航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)一、航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)
1、航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)如下因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) :
(1)個(gè)人購(gòu)買延誤險(xiǎn)的因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,可以按照保險(xiǎn)規(guī)定賠償因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ;
(2)天氣、突發(fā)事件等因素導(dǎo)致航班在始發(fā)地取消的延誤費(fèi)用由旅客自理;
(3)國(guó)內(nèi)航班在經(jīng)停地取消因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,無(wú)論何種原因因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民用航空法》第九十四條
公共航空運(yùn)輸企業(yè)的組織形式、組織機(jī)構(gòu)適用公司法的規(guī)定。本法施行前設(shè)立的公共航空運(yùn)輸企業(yè),其組織形式、組織機(jī)構(gòu)不完全符合公司法規(guī)定的,可以繼續(xù)沿用原有的規(guī)定,適用前款規(guī)定的日期由國(guó)務(wù)院規(guī)定。
二、機(jī)票改簽有時(shí)間限制嗎
1、機(jī)票已出票:如果是預(yù)訂的折扣機(jī)票,在更改或退票條件允許的情況下,可以通過(guò)代理商網(wǎng)站客服(在代理網(wǎng)站購(gòu)買機(jī)票)或航空公司官網(wǎng)(在航空公司官網(wǎng)購(gòu)買的)只能在同一航空公司更改時(shí)間;
如果預(yù)訂全價(jià)票,可以簽轉(zhuǎn)和更改時(shí)間,但簽轉(zhuǎn)必須是兩個(gè)航空公司之間有協(xié)議;
折扣較低的機(jī)票,有可能航空公司限制無(wú)法作任何更改或退票;
2、另外,未出票的訂單進(jìn)行取消或修改,不收取費(fèi)用(已支付定金的團(tuán)隊(duì)票除外);
已出票的訂單要求退票或修改時(shí),需要根據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行,可能會(huì)收取相應(yīng)的退票或更改費(fèi)用。
因天氣原因航班取消旅行社有賠償嗎因天氣原因航班取消旅行社不一定會(huì)全額退款。因?yàn)檫@是屬于不可抗力導(dǎo)致因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) 的無(wú)法正常進(jìn)行行程因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,可以到旅行社協(xié)商退款因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,也要看當(dāng)時(shí)簽下因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) 的合同因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,一般合同里會(huì)明顯寫(xiě)到,在旅游開(kāi)始前第幾日得到取消航班通知,旅行社會(huì)補(bǔ)償航班費(fèi)用的百分之多少。所以,具體能退款多少要看合同和協(xié)商結(jié)果
飛機(jī)晚點(diǎn)后天氣原因航班取消,買了航班延誤險(xiǎn)最高賠付是多少?飛機(jī)晚點(diǎn)后天氣原因航班取消因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,買因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) 了航班延誤險(xiǎn)最高賠付標(biāo)準(zhǔn)是每份賠付金額300元因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,合同規(guī)定另有約束或金額上限的依照合同賠付規(guī)定執(zhí)行。
航班延誤險(xiǎn)就是航班取消也可賠付因?yàn)樘鞖夂桨嗳∠r償標(biāo)準(zhǔn) ,賠付條件為被保險(xiǎn)人抵達(dá)機(jī)場(chǎng)且領(lǐng)取登機(jī)牌后,遭遇其預(yù)定搭乘航班被取消,保險(xiǎn)公司按約定保額賠償。每人限購(gòu)一份航班取消險(xiǎn),每份賠付金額為300元。
如果客人因?yàn)樽陨碓虿荒芡瓿尚谐?,或雷雨等待時(shí)間太長(zhǎng)想轉(zhuǎn)乘高鐵,卻購(gòu)買了不能退改簽的特價(jià)票,購(gòu)買取消險(xiǎn)后,就可賠付票面價(jià)格的60%給乘機(jī)人。
請(qǐng)注意理賠條件。有的公司規(guī)定需要向機(jī)場(chǎng)取得延誤原因和延誤時(shí)間證明才能獲得賠付,有的不用開(kāi)具延誤證明就可在線理賠。購(gòu)買前最好了解清楚,避免因理賠麻煩讓保險(xiǎn)成雞肋。