天貓規(guī)定：除定制、預(yù)售、適用特定運(yùn)送方式及(天貓商城)特殊類(lèi)目淘寶投訴怎么賠付百分之30 的商品外，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的。

商家需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十（金額最高不超過(guò)五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

買(mǎi)家在天貓賣(mài)家72小時(shí)不發(fā)貨后，申請(qǐng)退款，投訴賣(mài)家，違背發(fā)貨承諾后成立，即可得到30%的違約金賠付。

賠償規(guī)則：

天貓賣(mài)家如果缺貨，要承擔(dān)30％不高于500元的賠償。

但發(fā)貨之后，買(mǎi)家就再也不能申請(qǐng)“缺貨退款”和“虛假發(fā)貨”，只能以錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)或其淘寶投訴怎么賠付百分之30 他理由申請(qǐng)退款，其中的“延遲發(fā)貨”由于商家實(shí)際上有發(fā)貨記錄，消費(fèi)者要舉證是沒(méi)有辦法的。這樣，天貓的規(guī)則，就被商家以故意誤發(fā)的方式給破解了。

擴(kuò)展資料：

天貓商家缺貨，索取賠償金：

若因商家缺貨或是未按約定時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)退款時(shí)，您需要選擇正確的退款原因，且維權(quán)判定商家確實(shí)存在該類(lèi)行為后，在交易退款成功后，會(huì)按照實(shí)付價(jià)格（不含郵費(fèi)）的30%（每筆最高不超過(guò)5萬(wàn)積分）對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付，在5個(gè)工作日內(nèi)到賬。您可以通過(guò)“我的積分——積分明細(xì)”中進(jìn)行查看。

4月17日之后支付的訂單，退款成功后不會(huì)直接賠付，需要您發(fā)起投訴賣(mài)家。

參考資料：天貓官網(wǎng)-缺貨賠付

淘寶投訴虛假發(fā)貨成功的話(huà)淘寶投訴怎么賠付百分之30 ，賣(mài)家需要向買(mǎi)家賠償物品實(shí)際成交金額的10%作為違約金淘寶投訴怎么賠付百分之30 ，但是這10%的違約金必須是在5元至100元之間淘寶投訴怎么賠付百分之30 ，如果是特殊商品，那么則另外計(jì)算。如果是淘寶舉報(bào)假貨成功，會(huì)賠付商品實(shí)際成交金額的30%作為賠償款。淘寶舉報(bào)假貨的途徑

1、在交易未成功的情況下，可以在淘寶界面申請(qǐng)退貨退款，同時(shí)聯(lián)系淘寶賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商，如果雙方因郵費(fèi)或者是賣(mài)家不承認(rèn)其所售商品為假貨等原因，而導(dǎo)致無(wú)法協(xié)商一致，不能退款，買(mǎi)家可以在賣(mài)家拒絕退款協(xié)議之后，在淘寶上申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿耄瑫r(shí)將有效憑證上傳，淘寶客服核實(shí)之后就會(huì)給消費(fèi)者回復(fù)。

2、在交易成功的情況下，可以在交易之后的15天內(nèi)，在我的淘寶已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面當(dāng)中去找到自己相應(yīng)的訂單，同時(shí)點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，將自己所購(gòu)買(mǎi)商品為假貨的證據(jù)上傳，之后等待客服介入，在客服核實(shí)成功之后會(huì)賠付。

但是建議各位消費(fèi)者在平時(shí)淘寶購(gòu)物的時(shí)候，選擇天貓官方的店鋪，這樣在發(fā)貨上可能會(huì)有保證。另外不要貪便宜，因?yàn)樵谏唐芬粯拥那闆r下，價(jià)格過(guò)低，有可能是假貨。

淘寶申請(qǐng)三倍賠償方法是這樣淘寶投訴怎么賠付百分之30 的淘寶投訴怎么賠付百分之30 ：在賣(mài)家參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù)的前提下淘寶投訴怎么賠付百分之30 ，買(mǎi)家一方在“淘寶投訴怎么賠付百分之30 我的淘寶”頁(yè)面淘寶投訴怎么賠付百分之30 ，選擇已買(mǎi)到的寶貝，在這個(gè)頁(yè)面通過(guò)保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請(qǐng)，并注明申請(qǐng)的理由。

淘寶在收到買(mǎi)家“假一賠三”的賠付申請(qǐng)后，淘寶要根據(jù)對(duì)雙方的協(xié)調(diào)情況，會(huì)要求交易雙方提供必要證，比如圖片、聊天記錄等，以此來(lái)確認(rèn)和判定。一旦賠付申請(qǐng)成立，淘寶有權(quán)通知支付寶公司從賣(mài)家的支付寶賬戶(hù)直接扣除相應(yīng)的配方金額先行賠付給買(mǎi)家。

淘寶賠付百分之30規(guī)則是如果淘寶上的天貓商家被買(mǎi)家投訴，商家就要向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金，封底是500元，以天貓積分的形式來(lái)支付。

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