具體的賠付規(guī)則如下：

買家付款后由于賣家缺貨而導致買家申請退款淘寶投訴成立了商家怎么賠付 ，屬于違規(guī)。買家可以在退款成功后交易關(guān)閉了申請投訴，投訴賣家未按規(guī)定時間發(fā)貨，要求賠償;賠付金額為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額)，且最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

當交易狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，但賣家以缺貨，無貨等理由，延遲發(fā)貨。

當買家以“賣家缺貨”原因申請退款時，建議您盡快與買家協(xié)商退款事宜，如果您選擇同意退款申請，那么將在退款完成時從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過30元)。

【拓展資料】

操作環(huán)境：

品牌型號：iPhone13

系統(tǒng)版本：iOS15.0

app版本：v8.0.18

因為淘寶賣家漏發(fā)貨了、延遲發(fā)貨了，淘寶投訴成立了商家怎么賠付 我們可以跟平臺投訴索要賠償，一般投訴成立，賣家都會以紅包形式給買家賠付。那買家獲得賠付紅包之后，應該如何用紅包?

其實方法非常的簡單，首先我們需要在我們的手機桌面上找到并打開【淘寶】這一應用。打開淘寶后，我們可以看到界面的下方有首頁、消息、購物車以及我的等選項，我們需要點擊“我的淘寶”，將界面打到我的淘寶界面。在該界面我們可以看到各種關(guān)于我們的個人信息。

在我們的頭像下方，我們可以找到“紅包卡券”的選項，我們點擊進去，查看一下我們的紅包和卡券的數(shù)量，然后我們點擊“紅包”查看我們未使用的紅包，找到我們沒有使用過的紅包之后，我們點擊紅包后面的“查看”我們就可以看到紅包的金額、名稱、以及使用的規(guī)則，我們看好使用規(guī)則，點擊下方的“去使用”就可以啦!

注意事項有哪些?

首先要說明的是，賣家因缺貨延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進行強制賠付。

濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網(wǎng)不強制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認。

但是，如果買家通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣家當然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。這樣的做法在現(xiàn)在是不可能的。

近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。

通知稱，買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請，淘寶網(wǎng)將不再強制支持賠付，而是由買賣雙方自行協(xié)商。在新的規(guī)則中，淘寶網(wǎng)新增了不強制賠付機制規(guī)則的補充。

淘寶投訴商家一般立即得補償

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。

賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金（不包括郵費紅包的金額）淘寶投訴成立了商家怎么賠付 ，最高不超過30元淘寶投訴成立了商家怎么賠付 ，最低不少于5元淘寶投訴成立了商家怎么賠付 ，特定類目商品最低不少于1元（2015年10月29日起試行）（除特殊情形外）。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

淘寶商家未按約定時間發(fā)貨賠付方法：

1、賣家超時未發(fā)貨淘寶投訴成立了商家怎么賠付 ，需向買家支付實際成交金額淘寶投訴成立了商家怎么賠付 的10%作為違約金。除開特殊商品之外淘寶投訴成立了商家怎么賠付 ，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償淘寶投訴成立了商家怎么賠付 的違約金總和的規(guī)定。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十四條規(guī)定

消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償。

網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務者追償。網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。