淘寶假一賠二程序
假一賠三可以先商家提出賠償,雙方協(xié)商解決,也可以先消費者協(xié)會提出,投訴商家的行為,或者通過法院訴訟的方式提出。淘寶假一賠二程序 我們以淘寶為例,淘寶上假一賠三的流程一般是這樣的淘寶假一賠二程序 :
1. 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù);
2. 買家已要求賣家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);
3. 買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4. 買家提出“假一賠三”賠付申請應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請時;
5. 買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其淘寶假一賠二程序 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
淘寶買家假一賠三的申請流程一。買家提出“假一賠三”賠付申請的條件
1.
買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“
消費者保障服務(wù)
”并提供“假一賠三”服務(wù);
2.
買家已要求賣家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕淘寶假一賠二程序 ,或無法聯(lián)系到該賣家淘寶假一賠二程序 ,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);
3.
買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4.
買家提出“假一賠三”賠付申請應(yīng)在
交易成功
后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請時;
5.
買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。
二、
“
假一賠三
”
賠付申請流程
1.
在滿足本規(guī)則第二條的前提下,買家可在“淘寶假一賠二程序 我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請,并注明理由;
2.
在收到買家“假一賠三”賠付申請后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;
3.
當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項
先行賠付
給買家。
淘寶買家假一賠三的申請流程?1.在滿足本規(guī)則第二條淘寶假一賠二程序 的前提下,買家可在“淘寶假一賠二程序 我淘寶假一賠二程序 的淘寶-已買到淘寶假一賠二程序 的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請,并注明理由;
2.
在收到買家“假一賠三”賠付申請后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;
3.
當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家淘寶假一賠二程序 的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項先行賠付給買家
我在淘寶買到假貨 怎樣索賠 假一賠三依據(jù)新消法,消費者買到假貨是可以要求假一賠三淘寶假一賠二程序 的,這條法律適應(yīng)于所有買賣行為,當(dāng)然也包括網(wǎng)購。當(dāng)消費者確認(rèn)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者是假冒偽劣產(chǎn)品,就可以舉報,并向經(jīng)營者主張“假一賠三”。當(dāng)經(jīng)營者拒絕賠償時,消費者可以找他的平臺方,也就是淘寶官方。
先跟賣家協(xié)商退款,因為淘寶都是支持七天退款的,只要不影響二次銷售。如賣家不同意退款,就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準(zhǔn)許退款的,按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,可以點擊申請售后來索取假一退三補償。
《消費者權(quán)益保護法》第五十五條中規(guī)定
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
以上內(nèi)容參考淘寶假一賠二程序 :百度百科-中華人民共和國消費者權(quán)益保護法
淘寶買到假貨怎么起訴賠償?首先你需要把這個假貨拿到第三方鑒定中心進行。拿到假貨鑒定通知書之后淘寶假一賠二程序 ,直接到當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ簩@個店鋪進行起訴淘寶假一賠二程序 ,讓他們退一賠三并且承擔(dān)鑒定費。