網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償
國家法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 ,然后要求對方進(jìn)行賠償網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 ,違背發(fā)貨時間承諾網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 ,是指除特殊情形外網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 ,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
《中華人民共和國消費(fèi)者保護(hù)法》
第五十五條
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
淘寶未能按時發(fā)貨怎么賠償?淘寶未按時發(fā)貨可以發(fā)起投訴的網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 ,如果投訴成立會有相應(yīng)的賠償,延遲發(fā)貨,賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元;缺貨/虛假發(fā)貨,賠付該商品實(shí)際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。
如何發(fā)起投訴呢,分以下幾步:
1、先打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 我的淘寶那里
2、點(diǎn)擊我的訂單,右邊有個全部那里,里面有網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 你買過的所有訂單
3、點(diǎn)擊進(jìn)去找到你要投訴的訂單,點(diǎn)擊對應(yīng)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁,往下劃一點(diǎn),找到投訴賣家那里,點(diǎn)擊進(jìn)去
4、點(diǎn)擊投訴賣家后,會有相應(yīng)的投訴選項,選擇你想投訴的選項就可以了,現(xiàn)在賣家態(tài)度也是可以發(fā)起投訴的。
5、如果要投訴發(fā)貨問題,就選擇發(fā)貨問題,點(diǎn)擊進(jìn)去選擇對應(yīng)選項,發(fā)貨有未按規(guī)定發(fā)貨和缺貨、拒絕發(fā)貨這些選項,選擇符合的發(fā)起投訴,未按時間發(fā)貨和缺貨賠償是不一樣的,所以要選擇正確的選項。
6、選擇對應(yīng)的選項,然后填寫一下投訴原因,聯(lián)系電話和相關(guān)的憑證,然后提交就可以了。
淘寶投訴一般都是3個工作日處理的,等待就可以了,現(xiàn)在部分訂單有自主的賠付,沒有的也不要著急,等待3個工作日就行,如果3個工作日沒有結(jié)果,你可以聯(lián)系官方客服核實(shí)的。
網(wǎng)購不發(fā)貨該怎么賠償如果網(wǎng)店在平臺上或平臺本身對商家有規(guī)定相關(guān)違約或賠償條款網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 的網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 ,就按該條款處理網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 ,如果沒有可按相關(guān)法律法規(guī)處理,商家如存在銷售欺詐行為,可要求3倍消費(fèi)金額的賠償。當(dāng)然如果出現(xiàn)商家不想給賠償?shù)那闆r可以聯(lián)系律師處理。 《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
賣家不發(fā)貨怎么賠償網(wǎng)上購物賣家不發(fā)貨時網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 ,需要先看賣家網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 的發(fā)貨規(guī)則網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 ,尚未超過規(guī)則中約定發(fā)貨時間的,可以繼續(xù)等待或者根據(jù)賣家規(guī)則申請退款。如果賣家不按照約定的時間發(fā)貨,買家可以查看網(wǎng)購平臺的協(xié)議,可否要求賣家支付違約金或賠償損失。
如果賣家虛假交易或者其他違法原因?qū)е沦I家合法權(quán)益受損的就可以向工商部門舉報。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決網(wǎng)購沒發(fā)貨怎么賠償 :
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。