順豐快遞物品損壞
順豐快遞東西壞順豐快遞物品損壞 了順豐快遞物品損壞 的處理方法:如果你是收貨人,收件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)物品損壞,直接拒收就好順豐快遞物品損壞 ;如果你是發(fā)貨人,物品被快遞公司損壞,你可以憑借發(fā)貨時(shí)的底單,要求快遞公司賠償。
順豐快遞一般是指順豐速運(yùn)。順豐速運(yùn)是一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)快遞企業(yè),由王衛(wèi)于1993年3月26日在廣東順德創(chuàng)立,總部位于廣東深圳。2017年2月24日,順豐速運(yùn)在深交所上市。
快遞業(yè)務(wù)
作為國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機(jī)的公司,截至2018年12月31日,順豐擁有66架全貨機(jī)、9個(gè)樞紐級(jí)中轉(zhuǎn)場(chǎng),49個(gè)航空、鐵路站點(diǎn),143個(gè)片區(qū)中轉(zhuǎn)場(chǎng),330個(gè)集散點(diǎn)。
2019年“雙11”期間,順豐國(guó)內(nèi)外運(yùn)力繼續(xù)提升,整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍,自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。
航空運(yùn)力方面,順豐波音747-400ERF全貨機(jī)已正式入列順豐機(jī)隊(duì),在運(yùn)營(yíng)的自有全貨機(jī)達(dá)57架。高鐵運(yùn)力方面,順豐計(jì)劃“雙11”期間新增111條高鐵線路,每條線路約可新增1.5噸運(yùn)能。
順豐物品損壞如何賠償法律分析:快遞損壞物品對(duì)保價(jià)的快件順豐快遞物品損壞 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件順豐快遞物品損壞 ,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定順豐快遞物品損壞 ,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的順豐快遞物品損壞 ,對(duì)保價(jià)的快件順豐快遞物品損壞 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。為保證托寄物安全送達(dá),寄件人寄件時(shí)應(yīng)履行以下義務(wù):1、如實(shí)申報(bào)托寄物內(nèi)容和價(jià)值,并準(zhǔn)確、清楚地填寫(xiě)寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
順豐寄的熟食壞了怎么辦?順豐快遞東西壞順豐快遞物品損壞 了的處理方法:如果你是收貨人順豐快遞物品損壞 ,收件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)物品損壞,直接拒收就好;如果你是發(fā)貨人,物品被快遞公司損壞,你可以憑借發(fā)貨時(shí)的底單,要求快遞公司賠償。
順豐快遞一般是指順豐速運(yùn)。順豐速運(yùn)是一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)快遞企業(yè),由王衛(wèi)于1993年3月26日在廣東順德創(chuàng)立,總部位于廣東深圳。2017年2月24日,順豐速運(yùn)在深交所上市。
快遞業(yè)務(wù)
作為國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機(jī)的公司,截至2018年12月31日,順豐擁有66架全貨機(jī)、9個(gè)樞紐級(jí)中轉(zhuǎn)場(chǎng),49個(gè)航空、鐵路站點(diǎn),143個(gè)片區(qū)中轉(zhuǎn)場(chǎng),330個(gè)集散點(diǎn)。
2019年“雙11”期間,順豐國(guó)內(nèi)外運(yùn)力繼續(xù)提升,整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍,自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。
航空運(yùn)力方面,順豐波音747-400ERF全貨機(jī)已正式入列順豐機(jī)隊(duì),在運(yùn)營(yíng)的自有全貨機(jī)達(dá)57架。高鐵運(yùn)力方面,順豐計(jì)劃“雙11”期間新增111條高鐵線路,每條線路約可新增1.5噸運(yùn)能。
順豐快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)版順豐快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)是否保價(jià)有關(guān),沒(méi)有保價(jià)的最多賠償1000元。
根據(jù)順豐政策規(guī)定:
若您選擇我司保價(jià)服務(wù),當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生丟損,我司將按照聲明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償,賠償金額不超過(guò)貨物實(shí)際損失
順豐對(duì)下列物品不提供保價(jià)服務(wù):
部分價(jià)值不易核實(shí)的物品,如古玩字畫(huà)、紀(jì)念幣、翡翠原石、觀賞石等順豐快遞物品損壞 ;
部分易損或不易妥善包裝的物品,如玉雕、木雕、紫砂壺等順豐快遞物品損壞 ;
其順豐快遞物品損壞 他運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)較大的物品。
順豐會(huì)不時(shí)調(diào)整完善不提供保價(jià)服務(wù)的物品名稱,具體以順豐收派員與您核實(shí)確認(rèn)的信息為準(zhǔn)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
中國(guó)內(nèi)地地區(qū)(快遞產(chǎn)品):聲明價(jià)值500元及以下:1元人民幣/票;聲明價(jià)值501-1000元:2元人民幣/票;聲明價(jià)值1000元以上:保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5‰),四舍五入取整;
中國(guó)內(nèi)地地區(qū)(快運(yùn)產(chǎn)品):
① 重貨包裹:保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(6‰),四舍五入取整,最低收費(fèi)2元人民幣;
② 標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān):保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(6‰),四舍五入取整,最低收費(fèi)12元人民幣;
針對(duì)部分易碎品類(lèi)貨物(快遞、快運(yùn)產(chǎn)品):保價(jià)費(fèi)用=物品價(jià)格*8‰,時(shí)效及特惠產(chǎn)品最低收費(fèi)2元/票、重貨包裹最低收費(fèi)4元/票、標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)最低收費(fèi)16元/票、專(zhuān)線普運(yùn)最低收費(fèi)8元/票、物流普運(yùn)最低收費(fèi)16元/票;
中國(guó)內(nèi)地至港澳臺(tái)地區(qū):保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5‰),四舍五入取整,最低收費(fèi)8元人民幣。
中國(guó)內(nèi)地至海外:保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(1%),四舍五入取整,最低收費(fèi)8元人民幣。
詳情可通過(guò)順豐客服熱線95338、當(dāng)?shù)厥张蓡T或點(diǎn)擊在線客服咨詢。
寄順豐快遞東西碎了怎么辦寄順豐快遞東西碎了可以聯(lián)系快遞公司理賠順豐快遞物品損壞 ,如果發(fā)送的是易碎品,那么在發(fā)件的時(shí)候就應(yīng)該對(duì)物品進(jìn)行保值才行。
對(duì)于沒(méi)有保價(jià)的易碎品,快遞公司一般都是包丟不包損的。如果是收件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)物品損壞,直接拒收就好。如果是發(fā)貨人,并且有保價(jià),按保價(jià)金額賠,如果沒(méi)有保價(jià),就只能盡量爭(zhēng)取最大的利益了。
根據(jù)不同的快遞致?lián)p方式賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也不同順豐快遞物品損壞 :
一、驗(yàn)貨簽收(外包有破損要先驗(yàn)貨)
快遞員有義務(wù)應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。
一般來(lái)說(shuō),如果外包裝沒(méi)有破損的話,消費(fèi)者應(yīng)該確認(rèn);外包裝有破損的、易破碎的,快遞公司有提示的責(zé)任,應(yīng)該先驗(yàn)貨再簽字。
二、野蠻分揀(最高處三萬(wàn)元罰款)
我們知道,快遞行業(yè)一般是人少活多,所以經(jīng)常在分揀快遞時(shí)十分粗魯野蠻,本來(lái)應(yīng)該小心輕放的物品,卻根本沒(méi)有被好好保護(hù)。例如,孫女士投訴順豐快遞物品損壞 :“快遞來(lái)的皮鞋收到了,但原本堅(jiān)挺有形的鞋尖卻塌了下去,后來(lái)才知道,皮鞋是快遞企業(yè)在分揀的過(guò)程中野蠻用力造成的。”
對(duì)于這種情況,企業(yè)分揀作業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照快件(郵件)的種類(lèi)、時(shí)限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作,并及時(shí)錄入處理信息,上傳網(wǎng)絡(luò),不得野蠻分揀,嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其順豐快遞物品損壞 他方式造成快件(郵件)損毀。
否則將由郵政管理部門(mén)處一萬(wàn)元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款??梢?jiàn),對(duì)于特殊保護(hù)的物品如果遭到快遞公司野蠻分揀而受損,可能被處上萬(wàn)元的罰款。
以上內(nèi)容參考:百度百科-中華人民共和國(guó)郵政法
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根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
擴(kuò)展資料:
《快遞暫行條例》第二十一條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫(xiě)快遞運(yùn)單前,應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定;告知相關(guān)保價(jià)規(guī)則和保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明;經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對(duì)貴重物品予以保價(jià)。
第二十四條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作,防止造成快件損毀。法律法規(guī)對(duì)食品、藥品等特定物品的運(yùn)輸有特殊規(guī)定的,寄件人、經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。
參考資料來(lái)源:中國(guó)人大網(wǎng)——中華人民共和國(guó)郵政法
參考資料來(lái)源:中國(guó)政府網(wǎng)——快遞暫行條例