1.如果是因為第三人原因造成傷害因?qū)в卧斐傻馁r償 的因?qū)в卧斐傻馁r償 ，可以找侵權人賠償。2.還可以找引起旅游事故責任的物件所有人、管理人賠償。3.如果是跟團旅游，由于旅游公司原因或者導游原因造成傷害的，則可以找旅游公司賠償。

【法律依據(jù)】

《民法典》第一千一百六十五條行為人因過錯侵害因?qū)в卧斐傻馁r償 他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。

導游人員因?qū)в卧斐傻馁r償 的過錯責任就是導游人員在進行導游服務過程中的違規(guī)行為因?qū)в卧斐傻馁r償 ，損害了旅游者的合法權益，應當承擔法律后果的責任。導游在導游服務過程中的行為是職務行為，由于導游的違規(guī)行為造成的損害后果由旅行社承擔，旅行社承擔賠償責任手可以再向過錯導游人員追償。旅游行政主管機關根據(jù)《導游人員管理條例》，視情節(jié)和損害后果，對導游人員作出責令改正、罰款、沒收非法所得、暫扣導游證、注銷導游證的處罰。旅游行政主管同時對委派導游員的旅行社給予警告、責令停業(yè)整頓的處罰。導游人員以及委派導游人員的旅行社構成犯罪的，依法追究刑事責任。

旅游合同是旅行社與旅游者明確約定雙方權利義務的書面依據(jù)。旅行社為旅游者提供服務，國家明確規(guī)定不得低于國家或行業(yè)標準，低于國家標準或行業(yè)標準的約定無效。我國現(xiàn)行的國家標準有《導游服務質(zhì)量》；行業(yè)標準有《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》。國家對導游人員的責任，通過《導游人員管理條例》、《導游人員管理實施辦法以》做出明確規(guī)定?！堵眯猩缳|(zhì)量保證金賠償試行標準》對因?qū)в稳藛T的過錯，旅行應承擔的賠償責任，作出了法定的賠償標準；導游未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的，旅行社應賠償旅游者所付導游服務費用的2倍；導游擅自改變活動日程、減少或變更游覽項目，旅行社應退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金；導游違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目，旅行社承擔旅游者的全部費用；導游違反合同或旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，每次退還旅游者購物價款的20%，導游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品是假冒偽劣商品的，旅行社應賠償旅游者的全部損失；導游私自兜售商品，旅行社應全額退還旅游者購物價款；導游索要小費，旅行社應賠償被索要小費的2倍；導游在旅游期間擅自離開旅游團隊，造成旅游者滯留期間所支出的食.宿直接費用，由旅行社賠償，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

導游的過錯由旅行社承擔，使旅游消費者的合法權益得到保障，國家對因?qū)в蔚倪^錯引發(fā)旅行社違約而造成的旅游者而損失作出明確的賠償額，使賠償有據(jù)可依。導游的過錯由旅行社賠償，明確了旅行社的責任，強化了旅行社對導游人員的規(guī)范管理要求。所以，導游人員應當具有良好的思想品德。旅行社對導游人員要承擔起培養(yǎng)、教育、愛護、支持、使用的責任。一個旅行社的優(yōu)秀導游員越多，旅行社的信譽就越好，旅行社可能發(fā)生的賠償責任就越小，旅游者的合法權益越能得到保障。

旅游合同違約的賠償具體要視情況而定因?qū)в卧斐傻馁r償 ：一、導游擅自改變活動日程因?qū)в卧斐傻馁r償 ，減少或變更參觀項目，旅行社應退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金。二、導游違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目，旅行社承擔旅游者的全部費用。三、違反合同或旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，每次退還旅游者購物價款的20%。四、導游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品系假冒偽劣商品，旅行社應賠償旅行者的全部損失。五、導游私自兜售商品，旅行社應全額退還旅游者購物價款。六、導游索要小費，旅行社應賠償索要小費的2倍。七、導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%違約金。八、旅行社安排的交通工具，應交通部門原因低于合同約定的等級檔次，旅行社退還旅游者所支付交通費與實際費用的差額，并賠償差額20%的違約金。九、旅行社安排的觀光景點，應景點原因不能游覽，旅行社應退還景點門票、導游費并賠償退還費用20%的違約金。

旅行社違約責任賠償標準因?qū)в卧斐傻馁r償 ： 1、導游擅自改變活動日程因?qū)в卧斐傻馁r償 ，減少或變更參觀項目因?qū)в卧斐傻馁r償 ，旅行社應退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金。 2、導游違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目，旅行社承擔旅游者因?qū)в卧斐傻馁r償 的全部費用。 3、違反合同或旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，每次退還旅游者購物價款的20%。 4、導游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品系 假冒偽劣商品 ，旅行社應賠償旅行者的全部損失。 5、導游私自兜售商品，旅行社應全額退還旅游者購物價款。 6、導游索要小費，旅行社應賠償索要小費的2倍。 7、導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%違約金。 8、旅行社安排的交通工具，應交通部門原因低于合同約定的等級檔次，旅行社退還旅游者所支付交通費與實際費用的差額，并賠償差額20%的違約金。 9、旅行社安排的觀光景點，應景點原因不能游覽，旅行社應退還景點門票、導游費并賠償退還費用20%的違約金。1 0、旅行社安排的飯店，應飯店原因低于合同約定的等級檔次，旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠償20%的違約金。 《民法典》第五百八十五條【違約金】當事人可以約定一方違約時應當根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的 損失賠償額 的計算方法。 約定的違約金 低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據(jù)當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據(jù)當事人的請求予以適當減少。 當事人就遲延履行 約定違約金 的，違約方 支付違約金 后，還應當履行債務。

如果擬公司當初承諾能夠訂票成功因?qū)в卧斐傻馁r償 ，且沒有預定成功是由于你公司的原因因?qū)в卧斐傻馁r償 ，則擬公司需承擔違約責任。如果和客戶無法協(xié)商解決因?qū)в卧斐傻馁r償 ，則一般來講，返還已經(jīng)收取的費用并賠償相應的利息損失。