先是淘寶拍下說沒貨。怎么補(bǔ)償？

1.芭莎店:消費者拍下寶貝并付款后拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ，如果賣家因為缺貨無法發(fā)貨拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ，可以保留旺旺拍下貨了告訴沒貨怎么處理 的聊天截圖，申請退款。退款成功后，他們會進(jìn)入“已買寶貝”頁面查找相應(yīng)交易，點擊“投訴賣家”，然后發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的投訴。淘寶會根據(jù)實際情況做出判斷。成立后，賣方應(yīng)向買方支付商品實際交易額的5%作為違約金，最低不低于五元，最高不超過三十元。

2.天貓店:天貓賣家缺貨時未按約定時間發(fā)貨的，將受到天貓的處罰，并向買家賠付已付貨款的30%(不含郵費)(每單最高不超過500元)。違約金將以天貓積分的形式支付。

淘寶需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ，且金額最高不超過30元。

包括但不限于以下情形：

1、買家付款后，賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。（自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨；

買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨；賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。）

2、買家付款后，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導(dǎo)致買家申請退款，從而賣家實際無法在約定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的；

3、買家付款后，賣家因自身原因（如擔(dān)心后續(xù)得到中差評等）單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的（如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等）；

4、賣家點擊拍下貨了告訴沒貨怎么處理 了“發(fā)貨”按鈕，但實際未在約定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的；賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時間為準(zhǔn)。

擴(kuò)展資料

淘寶規(guī)則

第十五條 保證金：

商家在淘寶商城經(jīng)營必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營，并且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用 于向淘寶商城及消費者支付違約金。續(xù)約商家2012年度的保證金須在2011年12月26日前一次性繳納；新簽商家在申請入駐獲得批準(zhǔn)時一次性交納2012年度的保證金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，金額如下：

(一) 品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標(biāo)的10萬元，全部為R商標(biāo)的5萬元；

(二) 專營店：帶有TM商標(biāo)的15萬元，全部為R商標(biāo)的10萬元；

(三) 特殊類目說明

1、 賣場型旗艦店，保證金為15萬元；

2、 經(jīng)營未在中國大陸申請注冊商標(biāo)的進(jìn)口商品的專營店，保證金為15萬元；

3、 “書籍/雜志/報紙”、“音樂/影視/明星/音像”及“演出/吃喝玩樂折扣券”類目不涉及品牌屬性且無專賣店類型，故保證金收取方式：旗艦店 5萬元，專營店 10萬元；

4、 “網(wǎng)游及QQ”、“話費通信“及“旅游”大類的保證金為1萬元；

（網(wǎng)店網(wǎng)解釋：淘寶商城前幾年的店鋪保證金是一刀切的，都是1萬元。）

(四) 保證金不足額時，商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額，逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。

第三十五條

自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時起三天內(nèi)，買家未付款的，交易關(guān)閉。

第三十六條

買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內(nèi)賣家仍未點擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

第三十七條

自賣家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時起，買家未在以下時限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給賣家：

（一）自動發(fā)貨商品一天內(nèi)；

（二）虛擬商品三天內(nèi)；

（三）快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi)；

（四）平郵商品三十天內(nèi)。

參考資料來源：淘寶服務(wù)中心-未按約定時間發(fā)貨違規(guī)的情況

參考資料來源：百度百科-淘寶規(guī)則

我在淘寶網(wǎng)買拍下貨了告訴沒貨怎么處理 了東西，付款后商家說沒貨可以進(jìn)行催貨或者退貨處理，具體方法為：

1、首先需要找到手機(jī)桌面拍下貨了告訴沒貨怎么處理 的淘寶App進(jìn)入，如下圖所示。

2、進(jìn)入首頁后，點擊頁面右下角拍下貨了告訴沒貨怎么處理 的我的淘寶。

3、在我的淘寶頁面，點擊進(jìn)入待發(fā)貨選項。

4、緊接著，點擊頁面的提醒發(fā)貨，賣家會收到我們催促的信息。

5、點擊進(jìn)入該訂單，隨后在訂單頁面點擊聯(lián)系賣家或電話聯(lián)系賣家，進(jìn)行催促發(fā)貨。

6、若是以上方式催促后，賣家還是拖延發(fā)貨時間的話，我們可以直接打開該訂單點擊退款就行了，如下圖所示。

與商家溝通。

若賣家在買家付款后，出現(xiàn)無貨的情況，建議賣家及時聯(lián)系買家說明情況，協(xié)商后續(xù)事宜（如延遲發(fā)貨或買家申請退款，切勿操作虛假發(fā)貨），避免產(chǎn)生交易糾紛。

如果買家堅持發(fā)貨，但賣家未能在72小時內(nèi)發(fā)貨，屬于違背發(fā)貨時間承諾，拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ；作為賣家，應(yīng)時時關(guān)注自己店鋪的商品庫存，如商品不足或缺貨時，及時進(jìn)行調(diào)整下架等操作，避免買家拍下后才發(fā)現(xiàn)無貨等情況導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生。

擴(kuò)展資料：

可以申請退款，保證資金安全。

1、如果訂單為【等待買家付款】狀態(tài)，請您先將拍下的訂單付款，再旺旺聯(lián)系賣家發(fā)貨哦。

2、如果訂單為【買家已付款】狀態(tài)，此時交易是不會自動確認(rèn)收貨打款給賣家的，請放心。

—您可以點擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ；

—若在大促期間，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新較慢，請您耐心等待下呢；

—若聯(lián)系不上賣家您可申請退款，申請后如果賣家48小時不處理，系統(tǒng)將自動退款給您。若賣家點擊發(fā)貨，退款將自動關(guān)閉，您可以根據(jù)需要確定是否重新申請退款；重新申請退款后如您還需要商品，可以搜索其拍下貨了告訴沒貨怎么處理 他店鋪的同款商品。

參考資料來源：淘寶幫助中心官網(wǎng)-未收到貨或賣家不發(fā)貨，怎么辦？

1、電腦桌面雙擊打開瀏覽器。

2、瀏覽器搜索框輸入“淘寶網(wǎng)官網(wǎng)”進(jìn)行搜索。

3、點擊淘寶網(wǎng)官方網(wǎng)站進(jìn)入。

4、鼠標(biāo)移動到“拍下貨了告訴沒貨怎么處理 我拍下貨了告訴沒貨怎么處理 的淘寶”，點擊“已買到寶貝”。

5、找到想要申請退款的訂單，點擊“退款/退換貨”就可以申請退款了。

《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十一條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費者銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量。

價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息，采取安全保障措施確保交易安全可靠，并按照承諾提供商品或者服務(wù)。

第十二條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)保證商品或者服務(wù)的完整性，不得將商品或者服務(wù)不合理拆分出售，不得確定最低消費標(biāo)準(zhǔn)或者另行收取不合理的費用。

注意事項：

違規(guī)行為分為出售假冒商品（即C類違規(guī)）、嚴(yán)重違規(guī)行為（即B類違規(guī)）及一般違規(guī)行為（即A類違規(guī)）。

根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》

第十一條【違規(guī)行為類型】會員違規(guī)行為分為出售假冒商品（即C類違規(guī)）、嚴(yán)重違規(guī)行為（即B類違規(guī)）及一般違規(guī)行為（即A類違規(guī)），三者獨立扣分、分別累計、分別執(zhí)行。

首先聯(lián)系賣家問問具體的情況拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ，看看不是缺貨拍下貨了告訴沒貨怎么處理 了還是其他什么情況。根據(jù)賣家的原因，實在不行可以申請退款，賣家都會同意退款的。

如果是一些不良商家，不想退款的話，可以申請?zhí)詫毿《槿?。一般賣家看到淘寶介入的話，都會退款的。因為這樣做的話，會對賣家的店鋪有一定的影響。

店家己違反了淘寶相關(guān)規(guī)定權(quán)限、法規(guī)條例；觸犯了淘寶管理流程規(guī)則制度,店家有欺騙消費者的性質(zhì)，拍下貨了告訴沒貨怎么處理 你應(yīng)使用自己作為消費者的權(quán)力，維護(hù)消費者自身權(quán)益對店家進(jìn)行投訴。

擴(kuò)展資料拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ：

淘寶網(wǎng)的實名認(rèn)證。一旦淘寶發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內(nèi)容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議。

利用網(wǎng)絡(luò)信息共享優(yōu)勢，建立公開透明的信用評價系統(tǒng)。淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)的基本原則是拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ：成功交易一筆買賣，雙方對對方做一次信用評價。

為了解決C2C 網(wǎng)站支付的難題，淘寶打造了“支付寶服務(wù)”技術(shù)平臺。它是由浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與公安部門聯(lián)合推出的一項身份識別服務(wù)。支付寶的推出，解決了買家對于先付錢而得不到所購買的產(chǎn)品或得到的是與賣家在網(wǎng)上的聲明不一致的劣質(zhì)產(chǎn)品的擔(dān)憂；同時也解決了賣家對于先發(fā)貨而得不到錢的擔(dān)憂。

淘寶網(wǎng)也注重誠信安全方面的建設(shè)，引入了實名認(rèn)證制，并區(qū)分了個人用戶與商家用戶認(rèn)證，兩種認(rèn)證需要提交的資料不一樣，個人用戶認(rèn)證只需提供身份證明，商家認(rèn)證還需提供營業(yè)執(zhí)照，一個人不能同時申請兩種認(rèn)證。

參考資料：百度百科-淘寶網(wǎng)