順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎
近日順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 ,有網(wǎng)友爆料順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 ,在使用順豐快遞的微信公眾號寄東西的時候順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 ,發(fā)現(xiàn)順豐提供了一項名為“簽收確認(rèn)”的收費增值服務(wù),收費標(biāo)準(zhǔn)為1元,寄件人勾選了這一服務(wù)項目后,收件人需要憑簽收碼或者身份證后6位簽收快遞。該網(wǎng)友認(rèn)為,這樣的行為侵犯了自己的合法權(quán)益。
對此,順豐公司表示,這是快遞行業(yè)的通行做法,是否選擇該項服務(wù),對快件投遞不會產(chǎn)生影響。稱若是收件方和寄件方產(chǎn)生了糾紛,可以提供憑證。
快遞公司說得很好聽,但實際上是巧立名目的亂收費。當(dāng)面驗視和簽收快遞,發(fā)生糾紛后,給客戶提供憑證,這是快遞公司的法定義務(wù)。收費的做法,侵害了消費者的權(quán)益。
雖然他們回應(yīng)稱是否選擇該服務(wù)不會造成影響,但消費者很容易產(chǎn)生誤解,認(rèn)為不勾選服務(wù)項目,就享受不到相關(guān)權(quán)益,會對消費者造成誤導(dǎo),侵害消費者的選擇權(quán)。
舉個例子,順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 我們?nèi)ワ埖瓿燥?,老板說在明碼標(biāo)價的菜單上多加一塊錢,可以提供新鮮健康的食材,不加這一塊錢,也可以正常用餐。這樣做可以嗎?當(dāng)然是不行的,提供新鮮健康的食材,本就是他們該做的事情。
近些年來,我國的快遞行業(yè)呈現(xiàn)出了飛速發(fā)展的趨勢,單就2021年1月來看,全國的快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量高達(dá)84.9億件,同比增長了124.7%。但與此同時,快遞行業(yè)的亂象也越來越多。
李女士在大連上大學(xué),畢業(yè)后想把自己的行李寄到長沙,但因為包裹外形和舊衣服回收場的包裹外形相似,李女士的快遞,被錯誤投放到了舊衣服回收處理廠,大部分物件,被當(dāng)成垃圾銷毀了。李女士表示,行李的總價值在15萬左右,但是快遞公司只愿意賠償300塊錢,還不愿意道歉,讓李女士十分不滿。
還有很多網(wǎng)友表示,自己明確給快遞小哥說了,要把快遞送上門,但對方并沒有聽取自己的意見,放到快遞柜里就算完成了工作,顧客敢怒不敢言。
快遞行業(yè)亂象頻發(fā)的原因有很多,快遞員這個崗位,工作任務(wù)十分繁重,福利待遇幾乎為零,各大公司為了拼命打價格戰(zhàn),壓縮成本,讓快遞行業(yè)的人員流動性非常強,新人上手,總得有個過程,這個環(huán)節(jié)就非常容易出現(xiàn)錯誤。
現(xiàn)在很多公司重視效益、輕視企業(yè)文化,用懲罰的方式代替良性的管理,只知道壓榨快遞員,這樣一來,怎么能指望快遞員對這個崗位上心呢?他們不會因為自己是某個公司的快遞員而感到光榮,缺失了榮譽心,便不會產(chǎn)生責(zé)任心。
快遞公司、顧客和快遞員三方的關(guān)系是非常不對等的,顧客作為付費方,理應(yīng)享受相應(yīng)的服務(wù),有批評和提出意見的權(quán)利,但以罰代管的公司太多了,有的快遞員因為差評投訴被扣了錢,就把怒火轉(zhuǎn)移到了顧客身上,威脅顧客,甚至還上門潑油漆,這導(dǎo)致顧客不敢發(fā)出聲音。
還有的公司仗著自己財大氣粗,不把相關(guān)法律和規(guī)則放在眼里,出事后態(tài)度強硬,讓不少顧客只能找媒體維權(quán)。
想要讓快遞行業(yè)健康發(fā)展,需要實行更為嚴(yán)格的監(jiān)管措施,對于損害客戶合法權(quán)益的行為,做到零容忍,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。同時還應(yīng)該對相關(guān)法律進(jìn)行完善,現(xiàn)在快遞行業(yè)的相關(guān)糾紛,是參照《郵政法》來處理的,但傳統(tǒng)的郵政快遞和現(xiàn)在的快遞,存在很多不同,便出現(xiàn)了漏洞。及時堵上這些漏洞,客戶才能順利維權(quán)。
快遞行業(yè)也應(yīng)該形成自律規(guī)范,繼續(xù)打價格戰(zhàn),最終大家都會受到傷害。要對公司的福利制度、管理模式進(jìn)行改革,績效考核方式要更加溫和,給員工足額繳納五險一金,才能降低這個行業(yè)的人員流動性。
大家是如何看待這一新聞的呢?
順豐寄手機不是本人可以簽收嗎不需要本人簽收順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 ,代簽收也是可以的。
1、一般原則上快遞必須本人簽收,因為運單簽收是一份快遞運輸合同順利履行完畢的甲方確認(rèn)(發(fā)、收件人屬于甲方快遞公司是乙方)。
2、越正規(guī)的公司快遞員越強調(diào)本人簽收
3、由于快遞公司管理水平的高低不同,快遞員個人素質(zhì)的高低不同,本人簽收有時沒有嚴(yán)格執(zhí)行,那么出順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 了問題很容易產(chǎn)生扯皮的情況。
4、嚴(yán)格來講快遞可以允許非本人代簽(比如政府機關(guān)或者大型廠區(qū)的門衛(wèi)根本不允許快遞員進(jìn)入,那么要不然收件人來門口簽收,要么就門衛(wèi)代簽)非本人簽收時運單應(yīng)當(dāng)簽代簽人的名字及身份證號
順豐快遞,保價之后就一定要本人當(dāng)面簽收的嗎?不是順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 的。
不一定要收方自己收,也可以代簽的。
如果是貴重物品,建議當(dāng)面簽收;如果是代簽,也會建議簽收人當(dāng)面檢查物品情況。
一般快遞都是1-3天的樣子,先當(dāng)?shù)厥占?發(fā)到鎮(zhèn)上-發(fā)到縣城-發(fā)到省會發(fā)到收件的省會-或者市區(qū)縣-鎮(zhèn)上-安排派件-電話通知--確定收件一般快遞都是上門取件的。
如何保價順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 :
首先我們先要來到寄快遞的地方,這里我就選在了便利店之類的寄快遞。一般有這種順豐標(biāo)志的地方就是了。這里有很多方法知道怎么找到順豐的收發(fā)點,我的一篇經(jīng)驗有,所以就不詳細(xì)說了。
進(jìn)去后,先把物流單常規(guī)性的填好,把你自己的地址寫好后,就可以了。電話號碼一定要正確,地址也要詳細(xì)。
一般你寫完了,正常來說便利店的店員是不會叫你保價的,因為保價出事了很麻煩。
你就要自己出聲,說,我要為這個東西保價。然后他就會走過來給你報價的了。
先證明你要保價的東西值多少錢,一般都是幾千塊。這個你自己知道就好。如你要寄一個最新的蘋果機。那么保價6000。
然后你就要保價,保價一般1000塊價值之內(nèi)的就要2塊錢。超過一千塊就是要這物品價值的千分之五。
當(dāng)你交運費和保價費用后就要簽上一張紙,簽上紙后店員就會把你簽字的紙張貼上你的包裹上。
順豐快遞是送貨上門嗎還是自己拿?順豐快遞一般是送貨上門,除非聯(lián)系人順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 的收貨地址出錯才會通知自取。
順豐快遞如果在派送范圍順豐會送貨上門順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 的,如果收件人不方便收貨順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 的話,快遞會在征求收件人順豐快遞必須當(dāng)面簽收嗎 的意見以后,放在所指定的代收點。如果指定地點沒有在派送網(wǎng)點范圍內(nèi),需要收件人去網(wǎng)點自提。
順豐每天有兩班車到營業(yè)點,9點或者14點,車到營業(yè)點后,快遞員馬上著手分揀屬于自己區(qū)的快件然后進(jìn)行派送,上午一般都在10到12點派送完成,下午的件一般在13點到18點完成。
相關(guān)規(guī)定:
《快遞暫行條例》新規(guī)第二十五條明確規(guī)定:經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。也就是說,快遞員必須送貨上門,否則屬于違規(guī),而如果快遞員想要把快件放在代收點或者快遞柜,必須事先征得收件人的同意,所以順豐物流可以送貨上門。