顧客故意拿過期商品索賠
一、根據(jù)食品安全法第二十八條第(八)項(xiàng)禁止生產(chǎn)經(jīng)營超過保質(zhì)期顧客故意拿過期商品索賠 的食品,過期食品對公民的身體健康具有危害性,屬于食品安全法禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品,其性質(zhì)應(yīng)屬于不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。二、被告作為大型超市,銷售的食品面向社會公眾,應(yīng)對銷售的食品定期進(jìn)行嚴(yán)格清理,以保障社會公眾的健康,被告所稱疏忽而未及時(shí)清理,主觀心態(tài)是明知不及時(shí)清理將可能造成食品過期的后果而放任其發(fā)生。因此,被告主觀心態(tài)應(yīng)推定為明知。三、原告在被告處購買食品,其身份就是消費(fèi)者,不論原告購買食品是為消費(fèi)還是以索賠為目的,對被告銷售過期食品行為的性質(zhì)均不構(gòu)成影響。
被告銷售過期食品對社會公眾健康構(gòu)成威脅,違反法律的規(guī)定,其行為性質(zhì)、后果均十分嚴(yán)重,應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定對被告給予懲罰性賠償,故對原告主張的十倍賠償予以支持。
據(jù)此判決:一、被告xxx超市于本判決生效后10日內(nèi)向原告鄭女士支付賠償款2580元。
宣判后,被告不服,提起上訴,四川省成都市中級人民法院經(jīng)審理,判決:駁回上訴,維持原判。
【法律問題】
1、法律規(guī)定:
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。
《中華人民共和國食品安全法》:第九十六條 違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
2、法律問題:(1)超過保質(zhì)期的食品是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);(2)對銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品中“明知”如何理解;(3)消費(fèi)者如何界定。
【評析】
商品社會中,人人都是消費(fèi)者?,F(xiàn)在物品種類繁多,給我們極大選擇的空間。但是消費(fèi)者仍然無法提前知道各種商品的特性,因此在挑選商品時(shí)難免會受到蒙蔽。為顧客故意拿過期商品索賠 了保障消費(fèi)者權(quán)益,打擊不法商販,我國專門制定了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。當(dāng)消費(fèi)者因購買商品受到侵害的,可以要求三倍賠償甚至十倍賠償。
法律依據(jù):根據(jù)《食品安全法》之規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償損失要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者賠償。
不難看出要想獲得十倍賠償要滿足以下構(gòu)成要件:一是消費(fèi)對象為食品。也就是說食品領(lǐng)域適用十倍賠償,其他的一般商品不適用十倍賠償。二是產(chǎn)品不符合食品安全,比如說食品過期、食品中添加有毒有害物質(zhì)等。三是消費(fèi)者因不符合食品安全的食品受到侵害,也就是說有實(shí)質(zhì)的損害結(jié)果發(fā)生。上述三個(gè)條件必須同時(shí)具備,缺一不可。
消費(fèi)者請求十倍賠償,應(yīng)該向誰主張?食品從生產(chǎn)到消費(fèi)者手中一般要經(jīng)過生產(chǎn)者、銷售者(有時(shí)候銷售者不止一個(gè),會經(jīng)過層層分包)然后再到達(dá)消費(fèi)者手中。因此消費(fèi)者可以直接向銷售者主張賠償,也可以直接向生產(chǎn)者主張賠償。
除了十倍賠償外,消費(fèi)者還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者就自己的遭受的損失進(jìn)行賠償。根據(jù)《食品安全法》之規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
故意購買過期食品要求賠償,算敲詐勒索嗎?不算敲詐勒索顧客故意拿過期商品索賠 ,商家讓消費(fèi)者買到了過期食品本來就是商家的問題顧客故意拿過期商品索賠 ,顧客不算敲詐勒索
故意購買過期食品“索賠”,4人獲刑!他們的行為違反了哪些法律?在北京顧客故意拿過期商品索賠 ,有四名市民故意顧客故意拿過期商品索賠 的購買過期食品顧客故意拿過期商品索賠 ,然后向超市顧客故意拿過期商品索賠 的老板進(jìn)行索賠,在剛開始的時(shí)候,老板確實(shí)覺得是自己的問題,而后來這種事情發(fā)生的越來越普遍,之后老板就覺得非常不對勁。在報(bào)警之后,警方發(fā)現(xiàn)這四人就是靠這種方法去賺錢的,而后,這四人分別被判處兩年到八個(gè)月之間不等的有期徒刑,并處罰金。他們違反顧客故意拿過期商品索賠 了我國的敲詐勒索罪,所以才會有這樣的判決,在這里也希望大家不要去做出這種事情。
這四人在2020年六月份的時(shí)候就開始進(jìn)行敲詐勒索了,后來還做出了其他碰瓷等各種各樣的行為,而他們的行為是屬于明顯的,違反了相關(guān)規(guī)定,所以說也是需要去負(fù)責(zé)相應(yīng)的法律責(zé)任。在購買了過期產(chǎn)品之后,他們就用這樣的方法去威脅老板,讓老板進(jìn)行賠償,而我國也是相關(guān)的規(guī)定。如果大家購買了過期產(chǎn)品,超市的老板是需要進(jìn)行退一賠十。
食品的相關(guān)法律是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,而非是讓一些有心之人鉆了法律的空子,用法律去進(jìn)行敲詐勒索。對于這種行為,小編本人覺得確實(shí)是需要進(jìn)行嚴(yán)重的懲罰,只有這樣才能夠讓他們認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性。這四人在此期間一共是敲詐勒索很多的錢,而他們的這種行為也是非常明顯的,觸犯了相關(guān)的法律責(zé)任。
其實(shí)這種事情不是第一次出現(xiàn)了,之前也有過這種情況。而對于這種犯罪行為,掃邊也建議大家最好不要去進(jìn)行學(xué)習(xí)法律,不僅僅是用來保護(hù)大家的合法權(quán)益,也是用來約束一些人的行為。他們敲詐勒索別人,后來也是需要去負(fù)責(zé)相應(yīng)的法律責(zé)任,完全是得不償失的一件事情,還會在自己的人生檔案上記錄一個(gè)污點(diǎn)。
浙江一顧客買酸奶過期1分鐘索賠一千,該對超市的失職行為嚴(yán)懲嗎?我覺得應(yīng)該對超市的失職行為進(jìn)行嚴(yán)懲。
浙江一位顧客在買酸奶的時(shí)候發(fā)現(xiàn)酸奶過期一分鐘顧客故意拿過期商品索賠 ,所以商家就賠了一千元,對于消費(fèi)者的這種行為我覺得是值得推廣的,這樣不僅維護(hù)了自己的有效權(quán)益,同時(shí)也讓超市對自己的相關(guān)利益進(jìn)行的賠償,向大家展示出了法律的公平和公正,讓人們看到如果在售賣東西的時(shí)候不對消費(fèi)者講實(shí)話是一件多么嚴(yán)重的事情,那么這件事情消費(fèi)者的做法是非常正確的。從這件事中也說明超市的行為是存在相關(guān)失職狀態(tài)的,所以應(yīng)該對超市人員應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的排查,并且讓顧客故意拿過期商品索賠 他們對于商店中商品進(jìn)行檢查,確保所有售賣的東西都在一個(gè)有效的保質(zhì)期中,不要讓大家再購買的過程中發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)過期現(xiàn)象,由于過期的食物雖然在短時(shí)間之內(nèi)不會對人體造成非常大的傷害,但是對于一些體質(zhì)特別虛弱的人群來說,吃的這些東西會對自己的身體產(chǎn)生非常不好的影響,甚至可能會出現(xiàn)生命危險(xiǎn)。
當(dāng)然,這也提醒我們在超市還是商場購買東西的時(shí)候一定要檢查食物的保質(zhì)日期,確保食物是在有效期之內(nèi)在進(jìn)行購買,因?yàn)橛行┥唐房赡茉谶€沒有過期之前價(jià)格非常的昂貴,但是在過期的之后部分超市和商場為了相關(guān)的利益,將這些商品低價(jià)賣給消費(fèi)者而消費(fèi)者,在這種情況下購買的這些商品之后可能沒有辦法進(jìn)行反駁,所以這個(gè)時(shí)候超市和商場就違背了消費(fèi)者的有效權(quán)益,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利,消費(fèi)者也可以到相關(guān)機(jī)關(guān),對該超市或者商場進(jìn)行舉報(bào),從而讓對方給自己一個(gè)合理的賠償,補(bǔ)償自己的精神損失。
希望大家在買東西時(shí)注意看好日期。