核實(shí)當(dāng)?shù)匾咔榍闆r淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 ，如果疫情確實(shí)還存在可以申請退款淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 ，如果沒有疫情，聯(lián)系商家要求商家要求商家給個準(zhǔn)確發(fā)貨時間及其物流單號，商家如果還是不發(fā)貨，聯(lián)系淘寶官方客服，要求淘寶客服去詢問，如果沒有貨就退款，有貨則確定時間物流單號。（如果核實(shí)到疫情，情況特殊。如果強(qiáng)烈要求商品發(fā)貨，無論是找12315還是官方客服都無法做到只能退款。如果核實(shí)無疫情可以聯(lián)系官方客服或者12315告淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 他）

因?yàn)橐咔樵驘o法發(fā)貨淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 ，這屬于正常情況，但是退不退不是由商家決定，而是由淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 你決定，你可以發(fā)起退貨申請進(jìn)行處理啊！

不止收發(fā)貨地淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 ，途徑中轉(zhuǎn)地區(qū)有疫情也是不發(fā)貨淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 的，可以聯(lián)系淘寶客服，讓客服給查一下，并和賣家溝通，如果賣家惡意不發(fā)貨那么找客服投訴淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 他們就可以了。

不會。

1、淘寶拍下商品后淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 的付款動作不論是使用網(wǎng)銀付款還是其他付款方式淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 ，都只是把交易錢款支付到了支付寶公司，而在收到貨后進(jìn)行“確認(rèn)收貨”操作時，交易錢款才會支付到賣家賬戶上。

2、如果賣家因?yàn)橐咔橐恢辈话l(fā)貨的話你可以申請退款，若在申請退款的2天后賣家未對退款申請進(jìn)行響應(yīng)，系統(tǒng)默認(rèn)買賣雙方已按買方的退款申請達(dá)成退款協(xié)議，按退款申請退款給買家。

淘寶是直接無法購買淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 ，因?yàn)榭爝f無法攬收。拼多多即使發(fā)貨淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 了淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 ，到了疫區(qū)也是無法派送淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 的。

全面封城快遞肯定是會暫停攬收的，隨著疫情的好轉(zhuǎn)慢慢會恢復(fù)快遞。

還有一些淘寶店主本身是在疫區(qū)，或者發(fā)貨需要經(jīng)過疫區(qū)等，都會停發(fā)的。

疫情原因可能出現(xiàn)部分企業(yè)停工停產(chǎn)淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 的情況淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 ，商家如RTS訂單不能按時發(fā)貨（發(fā)貨時間在疫情影響之后）導(dǎo)致逾期發(fā)貨淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 ，阿里客戶經(jīng)理可以協(xié)助大家申請因疫情不可抗力淘寶商家以疫情為由不發(fā)貨 的豁免逾期。

一般需要提供以下文件（三者選其一提供即可）：

•貿(mào)促會提供的（新冠疫情事實(shí)性證明）；

•物流承運(yùn)商公告（郵件）證實(shí)受疫情影響，延遲發(fā)貨的公告、倉庫通知等；

•當(dāng)?shù)卣⑸鐓^(qū)等要求延遲辦公的公告，公函等；

同時還需要你和買家充分溝通過該情況，并提供獲得買家同意但最終沒有配合修改發(fā)貨時間的相關(guān)聊天截圖（阿里賣家旺旺聊天/郵件溝通記錄，需能看到買賣家賬號ID/郵箱號）

并且需要在逾期后，再和阿里客戶經(jīng)理進(jìn)行反饋哦

非直接下單品訂單由于疫情影響，無法按約定時間發(fā)貨

為更好地維護(hù)店鋪與買家的客情關(guān)系，我們建議你主動聯(lián)系買家友好協(xié)商延長發(fā)貨時間，并在線修改信保訂單約定發(fā)貨時間。

非直接下單品訂單的發(fā)貨時間由于是買賣雙方協(xié)商，如確需延遲發(fā)貨是否有時間限制呢？

受疫情影響的非直接下單品訂單的發(fā)貨時間由買賣雙方協(xié)商，如需修改信保訂單發(fā)貨信息，請第一時間聯(lián)系買家溝通并修改訂單發(fā)貨時間（關(guān)于延長發(fā)貨期的操作請點(diǎn)擊），建議延遲發(fā)貨最長不超過收款后的180天。

總結(jié)：可以申請延期，但只能適用于因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員等，經(jīng)接入機(jī)構(gòu)認(rèn)定，相關(guān)逾期貸款可以不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整。

法律依據(jù)：《關(guān)于全力保障疫情防控物資運(yùn)輸服務(wù)的通知》第一條要求規(guī)范有序做好疫情防控物資運(yùn)輸服務(wù)，確?！熬G色通道”運(yùn)轉(zhuǎn)順暢有序，同時，有效加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)人員的安全防護(hù)，做好應(yīng)急運(yùn)力準(zhǔn)備。