生鮮賣家死活不同意退款申請(qǐng)
只要不是自己的問題生鮮賣家死活不同意退款申請(qǐng) ,那么就要積極的去維護(hù)自己的利益生鮮賣家死活不同意退款申請(qǐng) ,堅(jiān)持拒收,找淘寶平臺(tái)的高階客服介入。
原則上來說生鮮發(fā)貨之后不召回,不支持七天無理由退款,除非東西有品質(zhì)問題才會(huì)同意退款。如果因?yàn)樯r賣家死活不同意退款申請(qǐng) 他們自己工作的失誤,或者說是生鮮賣家死活不同意退款申請(qǐng) 他們故意忽視我的訴求,但是最終造成了發(fā)貨失誤,可以要求退款。生鮮質(zhì)量有問題才會(huì)退款,所以惡意下單生鮮的情況就不能成功退款。
賣家死活不同意退款申請(qǐng)?jiān)趺崔k?現(xiàn)在很多人都會(huì)在網(wǎng)上購物,但有時(shí)自己的購買東西不適合,或購買重復(fù)了就會(huì)申請(qǐng)退款,那賣家死活不同意退款申請(qǐng)?jiān)趺崔k呢?
1、 在網(wǎng)上購物出現(xiàn)賣家死活不同意退款申請(qǐng)的情況時(shí),可以申請(qǐng)官方客服介入,以淘寶為例,首先需要打開手機(jī)上的“淘寶”APP并進(jìn)入首頁。
2、 進(jìn)入淘寶首頁后,點(diǎn)擊界面右下角“生鮮賣家死活不同意退款申請(qǐng) 我的淘寶”選項(xiàng),進(jìn)入生鮮賣家死活不同意退款申請(qǐng) 我的淘寶頁面后,下滑界面并找到“必備工具”欄目中的“客服小蜜”選項(xiàng)。
3、 進(jìn)入“客服小蜜”咨詢界面后,在輸入框內(nèi)輸入“賣家不退款”,之后按照提示選擇需要退款的訂單并申請(qǐng)客服介入即可。
以上是關(guān)于賣家死活不同意退款申請(qǐng)?jiān)趺崔k的處理步驟,遇到這樣的申請(qǐng)官方客服介入處理就好了。
商家一直拒絕退款不給處理怎么辦申請(qǐng)后如果賣家48小時(shí)不處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。
如提交生鮮賣家死活不同意退款申請(qǐng) 了退款申請(qǐng),賣家不處理,請(qǐng)先不要著急,建議先跟賣家協(xié)商,若聯(lián)系不上賣家或無法跟賣家協(xié)商一致,可以根據(jù)您生鮮賣家死活不同意退款申請(qǐng) 的訂單狀態(tài),參照如下方式解決生鮮賣家死活不同意退款申請(qǐng) :
1、如您的訂單狀態(tài)為“買家已付款”
從您申請(qǐng)退款開始,會(huì)給賣家48小時(shí)處理您的退款申請(qǐng):
a、如賣家在48小時(shí)內(nèi)同意退款申請(qǐng),或者一直不操作,則退款成功;
b、如賣家點(diǎn)擊“發(fā)貨”,您的退款會(huì)關(guān)閉,如需申請(qǐng)退款需要重新提交申請(qǐng)哦。
2、如您的訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨,或交易成功狀態(tài)
您提交退款申請(qǐng)后,會(huì)給賣家5天時(shí)間處理您的退款申請(qǐng)(虛擬商品是3天哈),如賣家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)同意退款申請(qǐng),或者一直不操作:
a、您申請(qǐng)“僅退款”的話,此時(shí)就退款成功嘍;
b、若您申請(qǐng)的是“退貨退款”,此時(shí)會(huì)開啟退貨流程,給您7天時(shí)間完成退貨并填寫退貨信息,您提交完退貨信息后,給賣家的處理時(shí)間,會(huì)根據(jù)您退貨的快遞方式確定哦,快遞是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如賣家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理,退款就成功啦。
法律依據(jù):《民事訴訟法》第六十三條采取對(duì)妨害民事訴訟的強(qiáng)制措施必須由人民法院決定。任何單位和個(gè)人采取非法拘禁他人或者非法私自扣押他人財(cái)產(chǎn)追索債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任,或者予以拘留、罰款。