消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)營者按照消費者消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) 的要求賠償消費者消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) 的損失消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) ,消費者權(quán)益受到損失,經(jīng)營者必須為消費者的損失買單,否則法律將會對經(jīng)營者進(jìn)行停業(yè)整頓或者在社會上公布經(jīng)營者的社會信用。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
消費者協(xié)議賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營者提供消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) 的商品或服務(wù)如果有欺詐行為消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) ,要對消費者進(jìn)行3倍賠償消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) ,不足五百元的,為五百元。新消法規(guī)定消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅龋窍M者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅?。?jīng)營者的欺詐行為包括哪些?經(jīng)營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為:銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) ;采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的;不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的;采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;騙取消費者預(yù)付款的;利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。
拓展資料:欺詐消費者會面臨哪些法律責(zé)任
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費、治療期間的護(hù)理費、因誤工減少的收入等費用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人死亡的,應(yīng)當(dāng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
法律依據(jù):《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
消費者權(quán)益保護(hù)法148條賠償標(biāo)準(zhǔn)消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) 的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
一、消費者維權(quán)條件:
1.原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;
2.有明確的被告;
3.有具體的訴訟請求和事實、理由;
4.屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
二、消費者維權(quán)程序:
1.接受投訴后,即向被投訴單位或主管部門發(fā)出轉(zhuǎn)辦單,并附上投訴信,要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策,在一定 期限內(nèi)答復(fù)。
2.對內(nèi)容復(fù)雜、爭議較大的投訴,消協(xié)將直接或會同有關(guān)部門共同處理。需要鑒定的,將提請有關(guān)法定鑒定部門 鑒定并出具書面鑒定結(jié)論。鑒定所需的費用一般由鑒定結(jié)論的責(zé)任方承擔(dān)。
3.對涉及面廣、危及廣大消費者權(quán)益的或者損害消費者權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關(guān)部 門及時反映,同時通過大眾傳播媒介予以揭露、批評,并配合有關(guān)職能部門進(jìn)行查處。
法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) ;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
12315食品賠償標(biāo)準(zhǔn)可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) ;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) ,為一千元。消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的消費者賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn) ,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。 《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民事訴訟法(2017修訂)》第一百四十八條 宣判人民法院對公開審理或者不公開審理的案件,一律公開宣告判決。當(dāng)庭宣判的,應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)發(fā)送判決書;定期宣判的,宣判后立即發(fā)給判決書。宣告判決時,必須告知當(dāng)事人上訴權(quán)利、上訴期限和上訴的法院。宣告離婚判決,必須告知當(dāng)事人在判決發(fā)生法律效力前不得另行結(jié)婚。