價格欺詐的認定及賠償
消費者可以通過經(jīng)營者價格欺詐的認定及賠償 的標(biāo)價行為和價格手段來認定是否存在價格欺詐行為。存在同一商品在同一交易地點有兩種價格;使用欺詐性的語言價格欺詐的認定及賠償 ,誘導(dǎo)消費者進行交易的;銷售商品時帶有價格附加條件的行為,都屬于消費欺詐行為。當(dāng)消費者受到欺詐時,可以委托律師處理。
法律分析價格欺詐的認定及賠償 :消費者可以通過經(jīng)營者的標(biāo)價行為和價格手段來認定是否存在價格欺詐行為。存在同一商品在同一交易地點有兩種價格;使用欺詐性的語言,誘導(dǎo)消費者進行交易的;銷售商品時帶有價格附加條件的行為,都屬于消費欺詐行為。當(dāng)消費者受到欺詐時,可以委托律師處理。認定價格欺詐的條件包括經(jīng)營者收購、銷售商品的標(biāo)價行為:(一)標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其價格欺詐的認定及賠償 他經(jīng)營者購買的;(二)對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表, 以低價招引顧客并以高價進行結(jié)算的;(三)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價,誘導(dǎo)他人與其交易的;(四)標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的;(五)降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實際不符的;(六)銷售處理商品時,不標(biāo)示處理品和處理品價格的;(七)采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時,不如實標(biāo)示饋贈物品的品類、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;(八)收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時,不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;(九)其他欺騙性價格表示。當(dāng)消費者知道自己的合法權(quán)益收到侵害時,應(yīng)該積極利用法律的武器進行維權(quán),對經(jīng)營者的違法行為進行反映和投訴;或者咨詢專業(yè)律師向法院投訴經(jīng)營者的價格欺詐行為。
法律依據(jù):《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條經(jīng)營者違反價格法第十四條的規(guī)定,利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。
價格欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎么規(guī)定的誠信為本這不僅是價格欺詐的認定及賠償 我們在生活當(dāng)中做人的基本原則價格欺詐的認定及賠償 ,實際上所有的商家對消費者也應(yīng)該是建立了一種誠信的態(tài)度才能夠逐步的取得市場認可的。但是現(xiàn)在有很多的商家價格欺詐的認定及賠償 他們在做生意的時候是完全只顧貪圖眼前的利益,在銷售某些商品的時候其實是存在著價格欺詐的。而作為消費者,我們也應(yīng)該來了解一下價格欺詐 賠償標(biāo)準(zhǔn) 是怎么規(guī)定的? 一、價格欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎么規(guī)定的? 《 消費者權(quán)益保護法 》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 《 價格法 》第十四條第四項規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,又稱欺騙性價格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。 根據(jù)國家發(fā)改委出臺的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的,可認定為價格欺詐。 二、價格欺詐的表現(xiàn)形式 1、標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的。 2、對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的。 3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價,誘導(dǎo)他人與其交易的。 4、標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。 5、降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實際不符的。 6、銷售處理商品時,不標(biāo)示處理品和處理品價格的。 7、采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時,不如實標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的。 8、收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時,不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。 9、虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的。 10、收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾,不履行或者不完全履行的。 11、謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經(jīng)營者與其進行交易的。 12、采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的。 13、對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格,謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的。 由此可見,價格欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)在消費者權(quán)益保護法第55條當(dāng)中規(guī)定得非常的清楚。按照商品本來價格的三倍對消費者進行賠償,如果加倍賠償?shù)慕痤~不滿500元的話,實際上商家也應(yīng)該是要按照500元的標(biāo)準(zhǔn)賠償給消費者的。所以我們平時購物的時候一定要注意商家給出的小票,小票上面的結(jié)算價格跟標(biāo)注的根本就不一樣的時候可以投訴該商家。
價格欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少價格欺詐價格欺詐的認定及賠償 的賠償標(biāo)準(zhǔn)是三倍價格欺詐的認定及賠償 ,不夠500的要補足500。價格欺詐行為:(一)虛構(gòu)原價價格欺詐的認定及賠償 ,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙價格欺詐的認定及賠償 他人購買的;(二)收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾,不履行或者不完全履行的;(三)謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或者經(jīng)營者與其選行交易的;(四)采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的;(五)對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格,謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的;(六)其他價格欺詐手段。
《中華人民共和國價格法》第十四條第四項經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,又稱欺騙性價格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
消費欺詐的認定及賠償法律分析:消費者在遇到價格欺詐或者侵權(quán)的行為后價格欺詐的認定及賠償 ,可以協(xié)商要求對方進行賠償,如果對方不予賠償?shù)?,可以向工商管理部門來投訴處理,對于存在價格欺詐等嚴(yán)重的侵權(quán)行為的,是需要追究法律責(zé)任的,具體情況結(jié)合實際而定。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其價格欺詐的認定及賠償 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照消費者權(quán)益保護法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍價格欺詐的認定及賠償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
第五十六條 經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:
(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的(九)侵害消費者人格尊嚴(yán)、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。
經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會公布。