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快遞丟了怎么解決

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.11.05
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快遞丟件怎么處理

快遞丟件處理方法如下:

1、如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失快遞丟了怎么解決 ,這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單快遞丟了怎么解決 ,直接找賣家,賣家會(huì)自行處理:補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無(wú)解快遞丟了怎么解決 的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。

2、如果是私人郵寄包裹,處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請(qǐng)求司法介入。

相關(guān)法律規(guī)定

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快遞丟了一般怎么處理

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新《郵政法》的說(shuō)法,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5),較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。

快遞丟了,該怎么處理?

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新《郵政法》的說(shuō)法,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5),較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。

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北京交通事故律師-許瑞林

02-13 12:05

圓通快遞丟件有報(bào)價(jià)怎么解決

依據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第三十三條規(guī)定圓通快遞丟件有報(bào)價(jià)怎么解決:郵政企業(yè)對(duì)于給據(jù)郵件丟失、損毀、內(nèi)件短少圓通快遞丟件有報(bào)價(jià)怎么解決,依照下列規(guī)定賠償或者采取補(bǔ)救措施:掛號(hào)信件,按照國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的金額賠償,內(nèi)件短少或 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:10

圓通快遞丟失怎么解決

您好圓通快遞丟失怎么解決,圓通快遞寄丟了圓通快遞丟失怎么解決,這個(gè)毋庸置疑,肯定是由圓通公司來(lái)進(jìn)行賠償,這個(gè)是沒(méi)有辦法通過(guò)失去聯(lián)系幾天確認(rèn)丟失圓通快遞丟失怎么解決的,可以提供價(jià)值證明圓通快遞丟失怎么解決,聯(lián)系快遞官網(wǎng)進(jìn)行賠償,至于理 ...
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鄭先生一案,快速結(jié)案,拿到賠償款144032.74元 自費(fèi)藥,伙補(bǔ)費(fèi),精損都是拿到的最高

北京交通事故律師-許瑞林

06-17 09:50

9年前因交通事故導(dǎo)致截肢,當(dāng)時(shí)法院判定的截肢費(fèi)用時(shí)間為“首次安裝假肢后八年” 八年過(guò)后因沒(méi)有資金再次安裝假肢,律師團(tuán)隊(duì)出具的方案是以《配置假肢建議》的形式提起二次訴訟,法院最終判定20年的假肢費(fèi)用90余萬(wàn)元,幫助傷者解決了很大的難題??????

北京交通事故律師-許瑞林

10-17 11:16

順豐車自燃快遞被燒怎么解決

根據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道順豐車自燃快遞被燒怎么解決,在江蘇省境內(nèi)發(fā)生了一起快遞車起火事件順豐車自燃快遞被燒怎么解決,而5噸多順豐車自燃快遞被燒怎么解決的快遞包裹全被燒毀,對(duì)于本次快遞車自燃造成順豐車自燃快遞被燒怎么解決的快遞包裹損失責(zé)任肯 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

12-30 10:19