因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償
如果賣家不發(fā)貨導(dǎo)致了買家合法權(quán)益受損害因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 的可以請求賠償因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,如賣家收款后超過約定時(shí)間不發(fā)貨并且聯(lián)系不上。但尚未造成買家合法權(quán)益受損害的,不能索賠。需要先看賣家的發(fā)貨規(guī)則,尚未超過規(guī)則中約定發(fā)貨時(shí)間的,可以繼續(xù)等待或者根據(jù)賣家規(guī)則申請退款。如果賣家虛假交易或者其因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 他違法原因?qū)е沦I家合法權(quán)益受損的就可以向工商部門舉報(bào)。
網(wǎng)購商家不發(fā)貨法律規(guī)定怎么賠償國家法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,然后要求對方進(jìn)行賠償因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,違背發(fā)貨時(shí)間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
《中華人民共和國消費(fèi)者保護(hù)法》
第五十五條
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
淘寶商家不發(fā)貨怎么申請賠付淘寶商家不發(fā)貨申請賠付的方法如下:
1、與商家協(xié)商。雖然我們是在網(wǎng)購平臺(tái)上購物因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,但實(shí)際上發(fā)生交易的依然是商家與消費(fèi)者因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,當(dāng)自己在這些網(wǎng)購平購物時(shí),遇到商家不發(fā)貨的情況,先不要想著投訴或理賠,要先看看自己購買的商品關(guān)于發(fā)貨時(shí)間的規(guī)定。遇到這種情況,最簡單的辦法就是先跟商家心平氣和的協(xié)商,根據(jù)商家的回復(fù)信息做出應(yīng)對,而這個(gè)協(xié)商的過程實(shí)際上也是“制造證據(jù)”的過程,然后申請賠付。
2、申請小二介入。如果確定商家在超出發(fā)貨承諾日期之后,依然沒有給自己發(fā)貨,那么這也就意味著商家違約在先,自己在咨詢商家無果后,商家只答應(yīng)退款,而不答應(yīng)賠償?shù)脑?,那么就可以?lián)系網(wǎng)購平臺(tái)的小二處理。
商家逾期發(fā)貨怎么賠償一、法律規(guī)定賣家不發(fā)貨怎么賠償?
1、法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,然后要求對方進(jìn)行賠償因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,違背發(fā)貨時(shí)間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外);
2、買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成 立前,未主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前,主動(dòng)支付該違約金的,小二介入不做扣分處理。
二、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴舉證要求是什么?
1、致維權(quán)方寫明維權(quán)理由,并提供客觀有效的憑證來證實(shí)維權(quán)內(nèi)容,站內(nèi)信截屏。充值賬戶明細(xì)截圖或游戲截圖等等,證實(shí)賣家存在無貨、未實(shí)際發(fā)貨等行為。
2、致被維權(quán)方申訴和提供的憑證將作為判斷事實(shí)的依據(jù),按如下選項(xiàng)來進(jìn)行下一步申訴:若愿意與買家交易或已履行發(fā)貨義務(wù),請馬上和買家聯(lián)系協(xié)商,爭取第一時(shí)間消除誤會(huì);若沒有買家維權(quán)中所反映的行為,做出合理解釋并提供如下憑證: 完整清晰的聊天歷史記錄截圖 ,舉證號(hào),站內(nèi)信截屏 ,發(fā)貨憑證。
3、補(bǔ)充說明:
(1)若賣家已經(jīng)在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨但物流原因超過發(fā)貨時(shí)間未顯示跟蹤記錄,提供物流發(fā)貨底單和物流攬件時(shí)間紅章證明(需說明物流攬件時(shí)間并加蓋物流公章)。
(2)若賣家已經(jīng)在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨且有跟蹤記錄,但物流原因?qū)е律唐吠嘶兀峁┪锪靼l(fā)貨底單和物流退回原因紅章證明(需說明物流退回原因并加蓋物流公章)。
(3)若賣家有和買家明確約定發(fā)貨時(shí)間,且買家在發(fā)貨時(shí)間內(nèi)主動(dòng)申請退款投訴,提供舉證號(hào)或者完整清晰的聊天歷史記錄截圖。
(4)如買家在發(fā)貨時(shí)間內(nèi)明確表示不需要該貨物要求退款,導(dǎo)致賣家未發(fā)貨或聯(lián)系物流追回商品的,賣家提供舉證號(hào)或者完整清晰的聊天歷史記錄截圖。已經(jīng)發(fā)貨的,提供物流發(fā)貨底單。
(5)對買家發(fā)起的投訴,舉證方在72小時(shí)舉證期內(nèi)提交證據(jù)。
網(wǎng)購的商品特別是急需品如果賣家沒有按照約定的時(shí)間發(fā)貨,對于買家來說是一件非常頭疼的事情,買家只能通過投訴來積極維權(quán),不過賣家不發(fā)貨如何索賠就需要看網(wǎng)購網(wǎng)站的規(guī)則,可以先找網(wǎng)站的客服,客服會(huì)根據(jù)和賣家簽訂的規(guī)則,直接在保障金里面扣除規(guī)定比例的金額來作為賠償金,賠償給買家并且對賣家進(jìn)行扣分處理。
在當(dāng)代的社會(huì)現(xiàn)在如果在網(wǎng)絡(luò)上購買物品的話,就應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的法律規(guī)定,比如說賣方應(yīng)當(dāng)根據(jù)雙方當(dāng)事人所約定的具體時(shí)間來發(fā)貨,如果沒有發(fā)貨的話是屬于一種違約的行為,必須要對此進(jìn)行懲罰,支付違約金。
商家違約不發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)商家違約不發(fā)貨可以要求商家賠償違約金。賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,然后要求對方進(jìn)行賠償因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,違背發(fā)貨時(shí)間承諾因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
《中華人民共和國民法典》
第五百八十四條
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。第五百八十五條
當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。
約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。
當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金后,還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。
商家超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償【法律分析】
1、賣家超時(shí)未發(fā)貨因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,需要向買家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金。除開特殊的商品之外因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一個(gè)買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ,最高不超出100元。
2、賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也將按照上述的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪里有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接所標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪沒有出售的鏈接,也沒有明確標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由客服參考市場價(jià)計(jì)算。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。